Кто такой промоутер
Содержание:
- Зарплата промоутера
- Чем занимается промоутер?
- Описание профессии
- Работа промоутером: недостатки
- Как стать промоутером
- Плюсы и минусы работы
- Кто такой промоутер-консультант
- Специализация, карьера и перспективы
- Специализированные промоутеры
- История профессии
- Задачи и обязанности
- Про обязанности промоутеров
- Кому подойдет и не подойдет работа промоутером?
- Обязанности
- Еще один хитрый трюк в продажах
- Кто такой промоутер. Такая загадочная профессия
- Обратная сторона медали.
Зарплата промоутера
«Двигателям товаров» предлагают почасовую оплату. Размер её зависит от категории товара или услуги и конкретных обязанностей. Средний заработок промоутера в России — 100–200 рублей в час. Минимальные расценки — 60 рублей, максимальные — 350. Обычно в день требуется работать по 3–4, иногда по 6 часов.
Если промоутер ещё дополнительно осуществляет продажи, то ему начисляется процент от них. За раздачу листовок обычно предлагаю по 100 рублей в час. Тем, кто «вытаскивает» людей из толпы, чтобы пообщаться и рассказать о товаре, платят по 200 рублей.
Людям, разгуливающим в ростовых куклах и костюмах, — 250 рублей. На постоянном месте работы, например, разнося листовки по почтовым ящикам, человек может рассчитывать на зарплату от 20 тысяч рублей в месяц.
Промоутер, в обязанности которого входят продажи, получает от 35 до 100 тысяч рублей. Особо ценятся сотрудники, которые владеют иностранными языками и привлекаются для участия в международных мероприятиях.
Чем занимается промоутер?
Чем занимаются промоутеры? Задача промоутера — быть приветливым, всегда с улыбкой, общаться с людьми и консультировать их. На первый взгляд ничего сложного, но на деле все не так. Общаться приходится с разными людьми и каждый в своем настроении, имеет стиль общения и так далее. Для такой работы придется стать стрессоустойчивым, вежливым и терпеливым независимо от обстоятельств.
В обязанности промоутеров входит:
- Раздача листовок с рекламой
- Проведение разных опросов и конкурсов
- Информирование потенциальных покупателей о преимуществах товара
- Выдача разных подарков или бонусов за покупки
- Участие в массовых мероприятиях бренда
- Организация перерывов между презентациями.
По большей части промоутеры занимаются раздачей рекламы. Это не самая лучшая работа, особенно, когда продукция не пользуется спросом. Люди всегда заняты своими мыслями, куда-то спешат и на промоутеров реагируют негативно. Так что придется привыкать к отказам и даже грубости. Многие не берут рекламу и разговаривают о товарах. Приятнее всего, как показывает практика, делать рекламу детским товарам или безалкогольных напиткам. Их обычно активно дегустируют или слушают о них.
Часто промоутеры рассматривают такую работу как временную и только единицы строят в маркетинге карьеру. Работодатели и сами не предлагают подобную работу на постоянной основе.
Работа промоутером является доступным способом заработка и хоть есть свои особенности, она не очень сложная. Если вы студент, который хочет подзаработать, то обязательно стоит попробовать себя в этой роди. При рекламировании товаров можно не только заработать, но и хорошо провести время.
Описание профессии
Конечно, можно привести некое наукообразное определение деятельности промоутера как специалиста по продвижению продукции или услуг компании-заказчика в местах нахождения целевой аудитории и по формированию и поддержанию позитивного впечатления о продукции компании или о самой компании. Можно сослаться на английское слово «to promote», давшее имя профессии и означающее продвижение.
Но если говорить простым человеческим языком, каждый из нас видел веселых, приятных внешне и в общении молодых людей и девушек, часто в униформах или костюмах, которые приглашают нас поучаствовать в акции, что-то попробовать или просто узнать что-то новое и полезное. Да, это промоутеры, специалисты по рекламе и продвижению продукции.
Чаще всего промоутеры раздают какие-либо рекламные материалы (листовки, флаера, образчики продукции), организовывают и проводят дегустацию продукции, выдают подарки или награды за покупку продукции на определенных условиях ну и, конечно, консультируют своих слушателей по поводу предлагаемой продукции, услуг или самого производителя
Что еще важно знать о промоутерах – иногда они собирают «обратную связь» от потребителей – например, контактные данные заинтересовавшихся участников акции, сложные вопросы. Как еще один вариант работы промоутера – они заполняют паузы на различных мероприятиях (выставках, конференциях и т.д.) – проводят розыгрыши и лотереи
А еще пишут отчеты и даже иногда подают свои предложения по улучшению акции (скрипты и пр.).
Как вариант, кстати, есть еще клубные промоутеры, организовывающие мероприятия (вечеринки) в ночных клубах – как правило, рекламирующие вечеринку и привлекающие на нее гостей. Но таких специалистов не очень много, поэтому мы более подробно будем говорить о «рекламно-маркетинговых» промоутерах.
Работа промоутером: недостатки
Там, где есть плюсы, всегда есть и минусы, давайте рассмотрим их тоже:
- Промоутеры обычно требуются не на постоянной основе, часто — буквально на несколько дней, поэтому искать работу нужно будет постоянно;
- Как правило, промоутеры работают неофициально, им не учитывается трудовой стаж, отсутствует т.н. «соцпакет» и т.д.;
- Работать промоутером может быть тяжело физически (например, несколько часов в жару, в холод, работа в специальных неудобных костюмах и т.д.);
- Много заработать таким способом, скорее всего, не получится;
- Эта работа не подойдет для замкнутых и необщительных людей.
Как стать промоутером
Стать промоутером сейчас достаточно легко практически в любом городе с населением более 50 тыс. человек. Вакансии промоутеров публикуются регулярно в самых разнообразных сферах деятельности. Соискателей, конечно же, может ждать короткое собеседование или даже кастинг, однако в большинстве случаев требования к таким работникам минимальны. Это:
- Грамотная и четкая речь.
- Коммуникабельность и позитивность.
- Активность.
- Сообразительность.
- Пунктуальность и внимательность.
Конечно, обращают внимание работодатели и на внешность и возраст промоутеров. Долгое время на такую работу могли устроиться лишь молодые и привлекательно выглядящие люди
Однако сейчас все чаще можно встретить в качестве промоутеров и людей в возрасте. Многие работодатели прекрасно понимают, что позитивный и коммуникабельный полный мужчина в возрасте 50 лет — будет куда более эффективным промоутером, чем застенчивая девушка с модельной внешностью, просто молча раздающая листовки с мрачным взглядом.
В некоторых случаях от промоутеров может требоваться наличие определенных навыков
Например — при проведении выставок могут нанимать промоутеров-акробатов или других спортсменов, способных привлечь внимание потенциальных потребителей своими выступлениями.. В большинстве случаев, при работе промоутером можно не рассчитывать на официальное трудоустройство
Лишь некоторые рекламные компании обладают собственным штатом промоутеров и заключают с ними трудовые договоры. В таком случае для опытного сотрудника могут открываться даже перспективы карьерного роста — он может стать супервайзером и курировать работу других промоутеров, проводить тренинги и семинары для сотрудников
В большинстве случаев, при работе промоутером можно не рассчитывать на официальное трудоустройство. Лишь некоторые рекламные компании обладают собственным штатом промоутеров и заключают с ними трудовые договоры. В таком случае для опытного сотрудника могут открываться даже перспективы карьерного роста — он может стать супервайзером и курировать работу других промоутеров, проводить тренинги и семинары для сотрудников.
Рекомендуем также почитать – Супервайзер: кто это такой
Однако чаще всего работа промоутеров для большинства людей является временной. Вряд ли можно найти человека, который был бы рад проработать по профессии промоутера в течение всей своей жизни, довольствуясь небольшой зарплатой и достаточно рутинной и однообразной деятельностью, требующей во многом значительных усилий.
Плюсы и минусы работы
Давайте перечислим все плюсы работы промоутером (до этого мы перечисляли их отдельно для костюмированного продвижения):
- Не требуется высшее или какое-то специальное образование.
- Идеально подходит для молодежи, студентам в качестве подработки.
- Можно скорректировать график, выходя на работу в тот интервал времени и настолько часов, насколько это удобно.
- Способствует выходу за границы комфорта и развитию коммуникабельности.
- Оплата, как правило, происходит очень быстро, в тот же день, или по окончанию рекламного мероприятия.
- Легко можно поменять компании, если что-то не устраивает (нет отработки и записи в трудовой книжке).
- Можно подобрать тот товар, который нравится, тогда и работать с ним будет приятнее.
И теперь о минусах. В основном это касается не высоких заработков, и эпизодического характера работы.
И здесь давайте обсудим обе стороны. Промоутеры, которые с каменным лицом пихают прямо под нос рекламу, вызывают лишь раздражение. Господа, улыбайтесь хотя бы, если вам сложно высказывать каждому прохожему просьбу взять вашу листовку. И эффект будет лучше.
И те, кто никогда не берет такую рекламу. Давайте все же будем добрее, и не будем от нее отказываться. Ребята зарабатывают свою копеечку честным трудом, и нам ведь не сложно взять буклет, который потом можно спокойно выкинуть в урну. А может, информация в нем вам же и пригодится.
Чуть не забыла сказать, бывает, что в крупных магазинах, к примеру, бытовой техники, промоутеры зарабатывают хорошие суммы. Но там эта должность приближена к продавцу-консультанту, который может дать исчерпывающие ответы по товару, и получает процент от его продажи.
Кто такой промоутер-консультант
Промоутер занимается распространением рекламных листовок или рекламой товаров и услуг (промоушеном).
Часто на улицах, в многолюдных местах — вблизи кинотеатров, гипер- и супермаркетов — можно видеть людей в яркой одежде, которые раздают листовки или образцы товаров, рассказывают об их свойствах, особенностях, грамотно и доступно отвечают на вопросы потребителей и просто привлекают их внимание к бренду компании. Обычно они одеты в фирменную одежду с легко узнаваемым логотипом, но одной только одежды недостаточно. Обычно они одеты в фирменную одежду с легко узнаваемым логотипом, но одной только одежды недостаточно
Обычно они одеты в фирменную одежду с легко узнаваемым логотипом, но одной только одежды недостаточно.
Они должны уметь привлечь внимание аудитории взглядом, улыбкой, приветствием, завязать разговор, заинтересовать товаром. Услугами промоутеров пользуются рекламные агентства, магазины, некоторые крупные компании берут их в штат в отдел рекламы и PR. Услугами промоутеров пользуются рекламные агентства, магазины, некоторые крупные компании берут их в штат в отдел рекламы и PR
Услугами промоутеров пользуются рекламные агентства, магазины, некоторые крупные компании берут их в штат в отдел рекламы и PR.
Кроме торговой сферы промоутеры работают в сфере:
- Искусства;
- Культуры;
- Шоу-бизнеса.
Они отвечают за привлечение публики и поддержание их интереса:
- К музыкальным коллективам или отдельным исполнителям;
- Радиостанциям;
- Сериям книг;
- Кинофильмам;
- Телесериалам;
- Спектаклям и мюзиклам.
Специалист разрабатывает план действий, придумывает идеи, продумывает рекламные кампании.
Что входит в обязанности специалиста
В его обязанности входит:
- Раздача рекламных листовок и пробников товаров;
- Демонстрация товара потребителю;
- Привлечение клиентов и их консультирование;
- Контролирует запасы продукции. Специалист должен знать, какое количество товаров имеется на складах, по мере необходимости он отправляет заявки на их пополнение;
- Взаимодействует с товароведами;
- Продает продукцию.
Он должен побудить клиента к покупке рекламируемого товара.
Кроме этого, в его обязанности может входить:
- Сбор контактных данных людей, заинтересованных в акции;
- Составление отчетности по своей торговой точке.
Специалист должен быть активным, обладать грамотной речью.
Его доход зависит от того, сколько времени от затратит на работу.
Работа промоутера-консультанта подразумевает посредничество между покупателем и продавцом.
Сегодня на рынке появилось много похожих товаров, и заинтересовать покупателя продукцией какого-либо бренда сложно, если она ничем не отличается от продукции конкурентов.
Вот в этом случае и выручает профессия промоутера. Данный специалист выступает в роли эксперта, рассказывает о достоинствах продукции, помогает выделить ее на фоне остальных товаров.
И все это способствует повышению роста объема продаж.
Специалисты, которые смогут предоставить покупателю необходимую консультацию, нужны в торговых точках, продающих:
- Технику — не все могут разобраться в ее характеристиках, а опытный сотрудник поможет выбрать покупателю нужную;
- Бытовые товары;
- Продукты питания. В крупных супермаркетах огромный ассортимент и задача промоутера-консультанта — показать клиенту новинки, рассказать о действующих скидках и проводимых в магазине акциях;
- Косметику. Всем хочется выглядеть хорошо и быть красивыми. Чтобы выбрать подходящую вашему типу кожи косметику как нельзя кстати пригодится консультация специалиста.
Успех компании будет зависеть именно от промоутера, т.к. он взаимодействует с покупателями и убеждает их в необходимости совершить покупку.
Необходимые для работы личные качества
Поэтому для специалиста важны такие качества:
- Коммуникабельность. Общение со специалистом должно быть легким и непринужденным;
- Интуиция;
- Дар избегать конфликтных ситуаций;
- Он должен иметь глубокие познания в выбранном им направлении;
- Безупречно владеть информацией о деятельности компании, занимающейся продажами, о бренде и торговой марке, чтобы как можно подробнее ответить на все вопросы покупателей;
- Знать все достоинства и недостатки продаваемых товаров. Так он не только порекомендует товар, но и удовлетворит пожелания клиента;
- Должен уметь убеждать;
- Иметь привлекательный вид;
- Быть доброжелательным.
Он должен обладать творческими и организаторскими способностями, нестандартным мышлением.
Специализация, карьера и перспективы
Работать в этой профессии может человек без высшего образования. Обычно на бирже труда такие вакансии предлагаются молодым, энергичным людям, которые находятся в начале своего трудового пути, чаще всего студентам, учащимся, желающим подработать.
Работа промоутером — это первая ступенька на пути продвижения вверх по карьерной лестнице в сфере рекламы и маркетинга. Продвигая товары, человек получает отличный опыт общения с людьми и опыт продаж.
Те, кто овладел данной профессией и получил высшее образование, в дальнейшем могут устроиться на другие, более высокооплачиваемые должности, например, менеджером по продажам, рекламным агентом, мерчандайзером супервайзером и т. п.
Супервайзер является высшей ступенью профессиональной лестницы. В его функции входит контроль и руководство мерчандайзерами. Обычно компании, которые нанимают промоутеров, проводят для них тренинги, в ходе которых дают как можно больше информации о товарах и услугах и обучают основным приёмам их продвижения.
На солидных предприятиях организуются тренинги с целью обучения теории стимулирования продаж, мастерству преодоления возражений, актёрским навыкам, умению успешно выходить из конфликтной ситуации.
Специализированные промоутеры
На сегодняшний день различают разные категории промоутеров, связанные с их профессиональной деятельностью. Такие работники перед выполнением своих непосредственных обязательств проходят краткий курс специальной подготовки. Рассмотрим наиболее популярные категории промоутеров.
Промоутер-консультант
Кто такой промоутер-консультант? Человек данной профессии занимается консультированием клиентов, интересующихся отдельными услугами и товарами.
Не стоит путать такого сотрудника с обычными консультантами, так как в обязанности промоутера-консультанта входит «случайное» представление определенного продукта.
Данный работник должен в совершенстве владеть следующей информацией, которую он преподносит:
- марка бренда;
- его преимущества;
- компания-производитель;
- условия эксплуатации.
Деятельность промоутера-консультанта – это посредничество между продавцом и покупателем. Данные специалисты часто находятся в точках продаж, где осуществляется реклама тех или иных брендов либо товаров.
Благодаря его усилиям стимулируется рынок сбыта, и возрастают объемы продаж. Опытные промоутеры-консультанты являются своего рода экспертами, объясняющими преимущества определенных товаров, выгодно выделяя их на фоне остальной продукции.
Клубный промоутер
Кто такой клубный промоутер? – такой вопрос часто задают посетители ночных заведений. Данный работник на профессиональном уровне организует и проводит различные развлекательные мероприятия с вечеринками.
В обязанности клубных промоутеров входит:
- проведение рекламных акций;
- создание программы мероприятия;
- привлечение клиентов;
- заключение договоров с приглашаемыми артистами.
Сопутствующая деятельность клубного промоутера помогает организовывать музыкальные тусовки и разного рода праздники.
Спортивный промоутер
Кто такой спортивный промоутер? Данный специалист занимается заключением контрактов спортсменов и решает сопутствующие финансовые либо юридические вопросы.
В его обязанности входит обеспечение участия спортсменов в тех или иных соревнованиях.
Ресторанный
В принципе, работа ресторанного промоутера мало отличается от клубного. В его обязанности входит привлечение в заведение посетителей посредством рекламы каких-то оригинальных блюд, юбилейных мероприятий. Он рассказывает потенциальным клиентам о скидочных днях, акциях, других событиях.
Промоутер в караоке
Задача этого человека — привлечь посетителя к исполнению песен, за которое он будет платить деньги. Как это сделать? Здесь каждый человек использует какие-то свои комбинации и манеру поведения. Часто оригинальный подход сулит большой наплыв клиентов. Иногда для привлечения промоутер превращается в певца, красивым голосом (если, конечно, он есть) завлекая клиентов. Распространенная практика — проведение соревнований между двумя и более участниками.
Промоутер в рекламном агентстве
Когда организация хочет продвинуть свой товар или услугу, она заказывает услуги промоутеров в рекламном агентстве. У них есть человеческие ресурсы, четко разработанная структура для контроля действий работников, опыт. То есть, реклама вашего товара будет производиться эффективней.
В агентстве существует четкое разделение труда. И если вам необходимо, например, раздать листовки или дать попробовать колбасу в магазине, то на эту работу подойдут неопытные студенты и даже школьники. Соответственно, услуга стоит дешевле. А вот дать квалифицированную консультацию для объяснения преимуществ товара сможет уже более опытный сотрудник.
Часто для повышения эффективности промоутеров переодевают в яркие костюмы мультяшных героев или имеющих вид продаваемого продукта, для этого агентство шьет специальные костюмы или предлагает уже готовые варианты.
История профессии
Среди числа первых промоутеров выделяют глашатаев, о деятельности которых было известно еще в XIV веке до н. э. Они ходили по улицам и выкрикивали небольшие тексты рекламного характера.
В средние века подобная должность считалась денежной и пользовалась уважением среди людей. Преимущественно глашатаи доносили информацию о коммерции, административно-правовом поле, включая элементы социальной рекламы. В те времена рекламный процесс находился под пристальным контролем властей.
Когда в XI-XII веках появилась мода на проведение рыцарских турниров и состязаний, то возникла должность герольд. В их обязанности входило как информирование людей относительно мест, где должен состояться турнир, так и обеспечение ритуально разработанного порядка рыцарского противостояния.
Что касается современных работников в области рекламы, то пик востребованности профессии промоутер припал на 1990-е годы, когда в обиходе напрочь закрепились слова «маркетинг» и «продвижение товара».
Задачи и обязанности
Основная задача каждого промоутера – увеличить узнаваемость товара и повысить таким образом его продажи. Чтобы выполнить ее, представителю этой профессии надо детально изучить продукт, который он продвигает, и толково отвечать на любой вопрос покупателя. Задача № 2 заключается в том, чтобы уметь буквально с одного взгляда определять потенциальных клиентов. Если промоутер справляется с ней, продуктивность его работы резко повышается.
Промоушен может выглядеть как рассказ о продукте, предложение листовки, дегустация или тестирование товара. Метод взаимодействия с потенциальным покупателем определяет рекламное агентство.
Должностные обязанности промоутера:
- Информировать всех посетителей магазина об акции, которая проходит на данный момент. Рассказывать, в чем заключается ее суть и каковы условия участия в ней.
- Сообщать о свойствах рекламируемого товара и называть компанию-производителя.
- Призывать посетителей принимать участие в акции и ненавязчиво побуждать сделать покупку продвигаемой продукции.
- Обменивать на приз фискальный чек, который является подтверждением приобретения продукта компании.
- Создавать и поддерживать позитивное отношение клиентов и сотрудников магазина к проводимой акции, а также к тем, кто ее организовал, и производителю рекламируемого товара.
- Контролировать состояние запасов продукции и своевременно сигнализировать супервайзеру, если они подходят к концу.
- Заполнять накладную с целью учета призов и оповещать супервайзера, если их не хватает.
- Размещать и убирать необходимое для проведения рекламной акции оборудование в магазине.
Организация работы
Перед тем как приступить к выполнению своих профессиональных обязанностей, промоутер должен получить от своего куратора-супервайзера комплект документации, в который входят:
- информация о компании, которая производит товар;
- сведения о характеристиках продукта;
- разъяснения по вопросам организации;
- инструкция проведения рекламной акции;
- отчетный и контрольный бланки.
Во время акции нужно вести строгий учет рекламируемой продукции – за ошибку в ведомости оштрафуют. К работе попросту не допустят, если промоутер не может наизусть рассказать текст рекламного сообщения. Однако бездумно воспроизводить заученные фразы недостаточно. «Агент влияния» должен быть готовым к самым разным ситуациям (даже экстраординарным), располагать информацией о потребительских свойствах продукта и владеть навыками работы с возражениями.
Проверяется работа промоутера с помощью контрольного листа. В него супервайзер заносит информацию о том, насколько поведение сотрудника соответствует выдвигаемым к нему требованиям.
Чего хочет работодатель
В последние годы менеджеры-«продажники» пришли к осознанию того, что промоутер – это, прежде всего, отличный коммуникатор, доброжелательный и опрятный человек. Раньше акцент был смещен в сторону внешности.
Сегодня требования к внешнему виду промоутера сводятся к банальному стандарту гигиены. На работу ему надо приходить с чистыми волосами и одеждой, девушкам – со сдержанным макияжем. От него не должны исходить неприятные запахи. Жевательная резинка (даже освежающая дыхание), само собой, табу. Промоутеров модельной внешности часто приглашают для работы на имиджевые выставки и презентации (например, в автосалоны). Также их предпочитают направлять в ночные клубы.
Иногда рекламным агентствам заказывают проведение нестандартных промоакций, для которых нужны сотрудники с особыми умениями (к примеру, передвигаться на ходулях, кататься на роликах или коньках), с незаурядными физическими данными и повышенной выносливостью – бывает и так, что некоторые товары продвигаются рекламщиками, одетыми в тяжелые костюмы, или с применением спортивных снарядов. Некоторые акции могут требовать обязательного участия промоутеров-близнецов или людей с неславянской внешностью – темнокожих, азиатов и так далее.
Личностные качества
Задача рекламщика – добиться прямого контакта потенциального покупателя с товаром. Выполнить ее можно только посредством коммуникации (попросту говоря, уговорами). Насколько продуктивным будет общение, зависит от личностных качеств промоутера.
Вообще же, чтобы достичь успеха и продвинуться по карьерной лестнице, промоутер должен быть:
- общительным;
- сообразительным;
- доброжелательным;
- дипломатичным;
- способным к быстрой адаптации;
- готовым к командной работе;
- ответственным;
- уверенным в себе;
- креативным;
- стрессоустойчивым;
- физически выносливым.
Про обязанности промоутеров
В категорию обязанностей промоутеров относят:
- раздачу флаеров;
- участие в акциях;
- проведение лотерей и опросов;
- продвижение рекламы;
- консультации для покупателей;
- предоставление бонусных подарков;
- ведение краткой отчетности.
Важным условием работы промоутера является готовность к работе при любых погодных условиях. Если данный человек трудится в более комфортных условиях (торговый центр), то ему следует добиваться продвижения рекламируемых услуг и товаров при различных ситуациях.
Данной «неблагодарной работе» свойственна и раздача рекламы о непопулярной продукции.
Не всегда работникам удается выйти на контакт с окружающими людьми, особенно если они не в самом лучшем настроении.
Часто в ответ любезных предложений «уличных рекламщиков» летят грубости, либо отказы. Единицы среди прохожих соглашаются взять рекламу, либо прослушать информацию о товаре.
Самыми приятными моментами деятельности промоутеров является распространение детской продукции или безалкогольных напитков
При этом основное внимание целевой аудитории направлено на «рекламщиков», а большая часть из них соглашается дегустировать продающиеся образцы
Работодатели же считают описанную деятельность временной, так как для презентации и продвижения продукции считают необходимым находить «новые лица».
В тоже время «промоутерство» очень популярно среди молодежи, как быстрый и эффективный способ получения денежных средств.
Присутствие отдельных «шероховатостей» не пугает молодых людей браться за не трудные обязанности. При этом молодые промоутеры не только зарабатывают деньги, но и весело проводят свое свободное время.
Кому подойдет и не подойдет работа промоутером?
Работа промоутером подойдет:
- Студентам;
- Людям, уже имеющим работу и ищущим дополнительный заработок;
- Людям, не имеющим возможности/желания работать полный рабочий день;
- Людям, которые ищут другую работу, но пока не могут найти.
Работа промоутером не подойдет:
- Людям, для которых главным критериями являются стабильность и официальное трудоустройство;
- Людям, которые хотят зарабатывать много денег;
- Людям в возрасте, а также имеющим серьезные болезни и физические недостатки;
- Замкнутым и необщительным людям.
Теперь вы имеете определенное представление о том, в чем заключается работа промоутера, каковы ее преимущества и недостатки, какими качествами надо обладать для этой работы и где ее искать. Надеюсь, что эта информация будет вам полезна.
Обязанности
Наверняка каждый хотя бы раз сталкивался на улице с человеком, который предлагал приобрести какой-либо товар или услугу, поучаствовать в акции, давал рекламную листовку либо прохаживался в причудливом костюме мороженого, круассана, какого-то животного и т. п.
Именно это и был промоутер — специалист по продвижению товаров и услуг. Его основные функции — заинтересовывать как можно больше людей товаром либо услугой и поддерживать позитивный имидж компании, на которую он работает.
Обязанности промоутера просты и понятны:
- раздача рекламной печатной продукции: листовок, газет, флаеров, приглашений;
- организация и проведение дегустации продукции;
- консультирование о продукте и услуге;
- проведение розыгрышей, лотерей;
- раздача пробников продукции;
- проведение соцопросов, анкетирования.
Иногда в его обязанности могут входить дополнительные функции:
- продажи;
- составление отчётов по торговой точке;
- сбор контактов заинтересовавшихся клиентов.
Несмотря на несложность функций у промоутера, он должен обладать целым спектром навыков и знаний.
В частности:
- мастерством и культурой общения;
- отличными знаниями преимуществ предлагаемых товаров и услуг;
- умением быстро находить ответы на вопросы;
- способностью умело действовать в конфликтных ситуациях;
- способностью налаживать психологический контакт с потребителем;
- грамотной речью;
- хорошей памятью;
- умением убеждать.
Кроме того, такой человек должен иметь привлекательную внешность и приятный голос, быть улыбчивым и доброжелательным, подвижным, выдержанным, вежливым, обладать организаторскими способностями и высокой стрессоустойчивостью.
Еще один хитрый трюк в продажах
Чаще всего промоутеры не говорят, что они представляют конкретную торговую марку, ведь тогда покупатель поймет, что у такого человека есть личная заинтересованность. Куда проще и эффективнее представиться сотрудником отдела.
Ведь вы не всегда знаете, что приобрести, верно? Допустим, муж попросил жену приобрести бутылку водки, а название не сказал. Дама заходит в ликероводочный отдел и понимает, что здесь «без ста грамм не разобраться» — масса торговых марок, и у каждой — по многу вариантов. Что же купить? То, что рекламируется, то, что на слуху, или что понравится по внешнему виду? Будет ли доволен муж?
И тут к растерянному покупателю подходит вежливый консультант, представляется сотрудником отдела и подробно отвечает на все вопросы, включая в речь такие фразы: «Я давно здесь работаю, и покупают лучше всего вот это», «Вот эту позицию разбирают просто «на ура»», «Вот на этот вид продукции сейчас акция, очень большая скидка». Видите, промоутер не действует грубо, говоря: «Возьмите это!» — и правильно делает, иначе его не послушают. А вот совет работника магазина просто нельзя пропустить мимо ушей. Впрочем, в обязанности промоутера входит убедить приобрести нужный ему товар не только неуверенных посетителей, но также и тех, кто твердо знает, зачем он пришел. И поверьте, что он справится — промоутеры обеспечивают продажу нужной продукции на 50-100%, в зависимости от уровня мастерства.
Теперь вы поняли, кто такой промоутер-консультант, и почему он так необходим в продвижении товара.
Кто такой промоутер. Такая загадочная профессия
В современном обществе появился спрос на профессии, которые до этого были не востребованы. Кто такой промоутер, знает не каждый. Однако слышать о такой профессии приходится все чаще и чаще. Поэтому поговорим о том, чем занимается промоутер и каковы его обязанности.
Промоутер занимается продвижением товаров или услуг. Он работает непосредственно с каждым клиентом. Эта должность необходима в магазинах, на выставках или презентациях.
Когда на рынок поступает новый товар, промоутер доводит информацию о товаре до посетителей и клиентов. Он отвечает на имеющиеся у них вопросы, предоставляет им рекламные буклеты, пробники продукции, рассказывает о товаре и показывает его в действии.
Кто такой промоутер знает не каждый, но с его работой сталкивались многие. Главной задачей человека этой профессии является привлечь покупателя и сделать так, чтобы он заинтересовался новым товаром или услугой.
Такая должность может быть в штате любой компании, которая производит товары или услуги. Обычно его нанимают на время рекламной акции и оплачивают его работу за каждый день. Если работа выполнена хорошо и товар нашел своих потенциальных покупателей, то может быть выплачено дополнительное вознаграждение. В случае, когда промоутер не смог определить и найти клиентов, которым продукция или услуга может быть интересна, его ждут штрафы за невыполненную работу.
Мы определились, кто такой промоутер. Теперь разберем плюсы и минусы данной профессии.
Промоутер имеет свободный график работы. Он занят на время проведения акции и имеет почасовую оплату. Есть неплохие возможности роста карьеры. То есть, компания может взять промоутера на постоянную работу, потому что такое продвижение товаров и услуг среди потребителей очень эффективно.
Но, как и каждая профессия, работа промоутера имеет несколько минусов. Самый главный недостаток, это временная занятость, и соответственно, непостоянство заработка. Работать приходится при любых обстоятельствах и иногда при любых погодных условиях. Практически все время нужно проводить на ногах, что немного утомительно.
После того как мы выяснили, кто такой промоутер, нужно определиться с теми данными, которыми он должен обладать. В основном на эту должность берут молодых людей. Очень часто это является подработкой студентов, которую можно совмещать с учебой. Промоутер должен обладать презентабельной внешностью, иметь опрятный внешний вид, быть общительным и уметь привлечь людей к общению. Наличие вызывающего макияжа, кричащих аксессуаров не желательно. Промоутер должен вызывать доверие у потенциальных клиентов, желание общаться. Поэтому это должен быть открытый человек, коммуникабельный и дружелюбный. Дополнительные требования к поведению и внешности может предъявлять и заказчик. Возможно, это будет фирменная одежда компании или какой-то фрагмент рекламы.
Обладая всеми перечисленными требованиями можно занимать должность промоутера, не имея специального образования. Существуют подготовительные курсы, на которых научат ориентироваться в любой не стандартной ситуации, расскажут о товарах и о необходимом внешнем виде.
Промоутер должен обладать хорошим словарным запасом и отличной дикцией. Это связано с тем, что его работа заключается в постоянном общении с людьми. Он должен уметь донести информацию до потенциального потребителя так, чтобы вызвать у него заинтересованность.
Теперь, когда вы знаете, кто такие промоутеры, возможно эта профессия станет вам интересна. Ее можно использовать в качестве дополнительного заработка. Но для начала, подумайте, действительно ли вы обладаете качествами, необходимыми для этой работы.
Обратная сторона медали.
Давайте посмотрим на все эти события со стороны самих работников. Если ты студент, это очень неплохой вариант – за час можно заработать несколько сотен рублей, постояв часа три-четыре, можно не думать о том, на что жить ближайшие пару дней. Ещё и минимальные требования стоит смело отнести к преимуществам такой работы. В любой момент можно «уволиться» и подыскать себе место интересней.
Стоять на жаре в костюмах или на протяжении 8-10 часов за рекламным стендом – удовольствие из числа сомнительных. Но за это и платят больше. Ограничение по возрасту студентов не должно беспокоить, на такую работу принимают до 30 лет. Возможности карьерного роста минимальны, максимум вы можете занять место того, кто координирует такие мероприятия.
Каждый студент знает, кто такой промоутер и чем он занимается. Ведь это идеальный вариант для подработки. Но «халявить» не получится, может быть не так уж легко, как казалось на первый взгляд. Первый опыт работы и заработка никогда не помешает.
Видео о промоутерах
Далее на видео известные «Вждобыватели» Валентин и Илья с канала LizzTV попробуют сами поработать промоутерами. Они расскажут о сумме заработка среднестатистического специалиста, дадут полезные советы, опишут преимущества и недостатки профессии: