Социальная работа как профессия

Чем занимаются социальные работники

Представители этой профессии занимаются оказанием бытовой, моральной, материальной и правовой помощи незащищённым слоям населения.

К ним относятся:

• пенсионеры и инвалиды,
• несовершеннолетние, страдающие тяжёлыми врождёнными или приобретёнными заболеваниями, от насилия в семье и иных проблем,
• зависимые граждане и другие.

Социальному работнику неоднократно приходится контактировать с подразделениями ГУ СО ЦСО по вопросам социального обслуживания и оказания различных видов социальной помощи, с общественными организациями (общество инвалидов и т. д.), управлением пенсионного фонда, учреждениями жилищно-коммунального хозяйства и многими другими. Одновременно социальный работник может обслуживать 8 человек, но по желанию сотрудника это количество может быть увеличено в 2 или 3 раза.

Образец должностной инструкции социального работника

1. Общие положения

1. На должность социального работника в учреждении принимают лицо с начальным профобразованием без опыта работы либо со средним полным и опытом работы в данной сфере не менее 3 лет.
2. Работник не должен иметь судимость, а также обязан проходить медицинские осмотры в установленном законодательством порядке.
3. Сотрудника принимает на должность и освобождает с нее ____________________ соответствующими приказами.
4. Работник, принятый на данную должность, подчиняется непосредственно ____________.
5. Соцработник при выполнении своих трудовых задач руководствуется:
   • актуальным законодательством РФ в области здоровья и соцобслуживания населения;
   • Уставом учреждения;
   • данным документом.
6. Соцработник должен иметь такие знания:
   • нормативной документации по организации социально-бытового обслуживания пожилых людей и инвалидов на дому;
   • основ соцполитики, права и госустройства, актуального трудового и семейного законодательства;
   • принципов ведения домашнего хозяйства;
   • санитарных норм по уходу за инвалидами и пожилыми людьми;
   • основ психологии лиц старшего возраста;
   • правил оказания первой доврачебной помощи;
   • правил и требований охраны труда;
   • норм противопожарной защиты.
7. Сотрудник, принятый на данную должность, должен также обладать высокими моральными качествами, тактичностью, исполнительностью, чувством ответственности.
8. При отсутствии данного сотрудника на рабочем месте (из-за отпуска или болезни) его трудовые задачи берет на себя другой работник, назначенный руководством. Он приобретает права соцработника и несет аналогичную ответственность.

2. Должностные обязанности

Соцработник выполняет следующие должностные функции:

1. Выявляет нетрудоспособных одиноких граждан, которые проживают на закрепленной территории, нуждающихся в социальной помощи, испытывающих трудности, и оказывает им вовремя помощь.
2. Осуществляет соцмедобслуживание нетрудоспособных пожилых граждан и инвалидов, проживающих на закрепленной за ним территории, как указано в графике посещений или при необходимости.
3. Приносит на дом продукты питания, товары первой необходимости, горячие обеды.
4. Помогает в приготовлении пищи одиноким пожилым людям и инвалидам.
5. Кормит своих ослабленных подопечных.
6. Поддерживает соответствующие гигиеническим требованиям условия проживания: смена белья, помощь в помывке, вынос мусора, уборка.
7. Оказывает санитарно-гигиеническую помощь своим подопечным.
8. Помогает получить необходимую медицинскую помощь пожилым людям и инвалидам на закрепленной территории, сопровождает нуждающихся к врачу.
9. Помогает получить путевки для санаторно-курортного лечения, протезы и другие средства реабилитации.
10. Помогает протапливать печь при необходимости, доставлять воду, содействовать в получении топлива для жителей частных домов.
11. Помогает проводить ремонт в жилых помещениях нуждающимся в этом инвалидам и пожилым гражданам, убирать урожай, обрабатывать приусадебные участки.
12. Оказывает моральную поддержку, помогает в обеспечении своих подопечных книгами, журналами и т.д.
13. Сдает вещи в прачечные, химчистки, оплачивает коммунальные услуги для своих подопечных.

3. Права

Соцработник имеет право:

1. Представлять интересы получателей социальных услуг (его подопечных граждан) в различных учреждениях по поручению руководства.
2. Требовать от получателей соцуслуг данные и документы, нужные для работы по соцобслуживанию, согласно актуальному законодательству.
3. Предлагать руководству методы по улучшению работы своего подразделения в области соцобслуживания.
4. Знакомиться с бумагами, определяющими его права и обязанности по занимаемой позиции в учреждении, а также на организационно-технические условия, требуемые для выполнения своих трудовых задач.
5. Повышать свою квалификацию и проходить обучение.
6. Иметь доступ к материалам своего личного дела, оценкам своей работы и иной документации до внесения ее в личное дело.
7. На гарантии, установленные трудовым законодательством РФ.

4. Ответственность

Сотрудник, принятый на должность соцработника, несет такую ответственность:

1. За некачественное выполнение или невыполнение своих функций, прописанных в настоящем документе, — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
2. За нанесение материального урона — в рамках положений актуального гражданского и трудового законодательства РФ.
3. За правонарушения, которые были совершены в процессе работы, — в рамках положений актуального административного, гражданского и уголовного законодательства РФ.

Сложности профессии социального педагога

Работа социального педагога является сложной, требующей больших эмоциональных и физических нагрузок. Это достаточно востребованная профессия, однако найти свободную вакансию сложно в связи с большим количеством специалистов в данной сфере. Данная специальность не подразумевает карьерного роста.

Социальный педагог – это сложная, но востребованная профессия, требующая от сотрудника терпения и самоотдачи. Чтобы работать в данной сфере, необходимо получить высшее профильное образование. Основными задачами социального педагога являются оказание психологической помощи детям из неблагополучных семей, а также детям, имеющим проблемы с поведением, проведение социально-педагогической работы по адаптации воспитанников, преодоление психологического барьера и т.д. Специалист работает с детьми, их родителями, учителями, представителями полиции, органов опеки и пр., помогая создать максимально комфортные условия для подопечных.

Специальность 40.02.01 ПРАВО И ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Специальность 40.02.01 Право и организация социального обеспечения:

квалификация – юрист

Форма обучения	Базовое образования	Срок обучения
Очная	9 классов	2 года 10 месяцев
11 классов	1 год 10 месяцев
Заочная	9 классов	2 года 11 месяцев
11 классов	1 год 11 месяцев

Специальность 40.02.01 ПРАВО И ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ одна из самых рейтинговых специальностей, безусловно, способна дать хороший импульс для построения успешной карьеры. Юридическое образование всегда считалось элитным и престижным. Знание общих норм поведения установленных государством, даёт массу невероятных преимуществ. Поскольку в соответствии с Конституцией РФ наше государство является социальным, а социальные программы имеют приоритетное направление в государственной политике, то данная специальность очень актуальна и востребована в данный момент. Квалифицированный юрист отлично разбирается в сути не только правовых, но и политических, экономических, финансовых процессов, процессов, происходящих в бытовой среде.

Область профессиональной деятельности выпускников: реализация правовых норм в социальной сфере, выполнение государственных полномочий по пенсионному обеспечению, государственных и муниципальных полномочий по социальной защите населения.

В процессе обучения студенты изучают следующие общепрофессиональные дисциплины и профессиональные модули:

— Конституционное право, административное право, основы экологического права, трудовое право, гражданское право, семейное право, гражданский процесс, страховое дело, статистика, экономика организации, менеджмент, документационное обеспечение управления, информационные технологии в профессиональной деятельности;- Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты;- Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда РФ.

Обучаясь специальности 40.02.01 ПРАВО И ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, студенты приобретают профессиональные навыки и знания в области ведения документов правового характера; баз данных получателей пенсий, пособий и мер социальной поддержки отдельных категорий граждан и семей, состоящих на учете; консультирования и правовой помощи гражданам по вопросам семейного, наследственного, жилищного права; пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, отнесенных к компетенциям органов и учреждений социальной защиты населения, а также органов Пенсионного фонда Российской Федерации; государственных и муниципальных услуг отдельным лицам, семьям и категориям граждан, нуждающимся в социальной поддержке и защите и др.

Преподавательский состав Академии: 5 докторов наук, 46 кандидатов наук, 1 профессор, 28 доцентов и др.. Преподаватели, отвечающие за освоение обучающимся профессионального учебного цикла, имеют большой опыт работы в юридических компаниях, Пенсионных фондах, в организациях социального и медицинского страхования.

Преимущества обучения по специальности:

— Востребованность на рынке труда, как Санкт-Петербурга, так и России — Возможность карьерного роста (от юрисконсульта до ведущего юриста компании);- Универсальность использования полученных знаний и навыков;- Социальная направленность работы;- Престижность специальности;- Поступить в вуз без ЕГЭ.

Практика и будущая карьера: практический опыт студенты получают во время учебной и производственной практики, являющейся обязательной частью образовательной программы. Производственная практика проходит в два этапа: практика по профилю специальности и преддипломная практика. Практики организуются в Пенсионных фондах, в органах социального и медицинского страхования, в Управлении Росрегистрации, центрах социального обслуживания, ООО «Доверие», Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Невского района Санкт-Петербурга», и многих других.

Выпускники специальности 40.02.01 ПРАВО И ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ получают квалификацию «юрист».

После окончания обучения в Академии выпускники могут продолжить обучение в профильных вузах Санкт-Петербурга по ускоренным программам обучения.

Кто такой соцработник

В каждом регионе страны функционирует служба защиты населения, которая представлена государственным учреждением, предоставляющим разные виды помощи. Все сотрудники следуют специальным должностным инструкциям, содержащим их права и обязанности.

Специалисты должны учитывать профстандарт «Социальный работник», утвержденный Минтрудом №677н. Основная задача сотрудников соцслужбы заключается в оказании содействия определенным категориям населения, которые считаются незащищенными или слабозащищенными.

Социальные работки определяют круг лиц, нуждающихся в помощи, а также стараются разными способами улучшить их материальное состояние и бытовые условия жизни. Дополнительно предлагается социальная и правовая защита. Общение осуществляется не только по телефону, поскольку дополнительно специалист приезжает к гражданам домой, помогая им с покупкой продуктов или лекарств, оформляя разные льготы или выполняя другие аналогичные действия.

Справка! Специалисты во время работы учитывают положения ФЗ №442.

Не все лица могут стать социальными работниками, поскольку они должны обладать для этих целей определенными навыками и знаниями.

К основным условиям относится:

1. оптимальное состояние здоровья, позволяющее справляться со всеми должностными обязанностями;
2. средне-профессиональное или общее образование, но практически всегда требуется стажировка в выбранном отделении соцзащиты;
3. сертификат, подтверждающий прохождение медицинских курсов, благодаря которым гражданин сможет оказывать первую помощь при возникновении непредвиденных ситуаций;
4. отсутствие судимости, имеющей отношение к преступлениям против личности или половой неприкосновенности.

На основании профстандарта составляется должностная инструкция, содержащая 4 раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность. Лица, которые трудоустраиваются в качестве социальных работников, знакомятся с инструкцией под подпись.

Перспективы для обладателя профессии

Профессия социального работника востребована на рынке труда. По данным сайта «Город Работ» в феврале 2020 года в России открыто более 270 тысяч вакансий для специалистов этой сферы. Соцработники требуются в государственные структуры, развивающие и коррекционные центры, службы занятости. Часто таких специалистов привлекают волонтёрские организации вроде «Красного Креста».

Зарплата социального работника невысока и напрямую зависит от стажа и квалификации. По данным Росстата, средняя заработная плата по стране в 2020 году едва превысила 25 тыс. в месяц. Самый высокий уровень ежемесячного дохода отметился в Москве 67 тыс., Санкт-Петербурге 50 тыс., Мурманске 49 тыс. и Якутии 60тыс.

Оклад также сильно зависит от количества подопечных, за которыми осуществляет уход соц. служащий. Например, в сельской местности с малой плотностью населения, к социальному работнику прикрепляется максимум 3-4 человека. В городах-миллионниках, как Москва, Санкт-Петербург, Красноярск и другие, один социальный служащий может за день обходить от 8 подопечных. Соответственно, сравнивать доходы сотрудника социальной службы из сельской местности и крупного города нельзя. Разброс в зарплате может достигать 20 тыс.

Разряды

Установлены следующие категории:

• Пятый разряд. Он присваивается сотруднику, имеющему профессиональное (начальное) образование. При этом требований к его стажу не предъявляется. Также 5 разряд имеют служащие с полным средним (общим) образованием. В этом случае им необходимо осуществлять деятельность по профилю на протяжении не менее трех лет.
• Шестой-седьмой разряды. Для получения данной категории сотрудник может иметь профессиональное высшее образование. В этом случае требований к его стажу не предъявляется. Также служащий может иметь среднее специальное образование. В этом случае он должен находиться в штате в течение не менее трех лет.
• Восьмой разряд. Он присваивается сотрудникам, стаж работы которых не меньше пяти лет, и они имеют высшее образование по своей специальности.

На каких специальностях лучше учиться

Обучение на социального работника организовывают средние профессиональные и высшие учебные заведения. Колледжи и техникумы предлагают специальность, которая так и называется – «социальная работа», в университетах выбор направлений гораздо шире:

• психология и социальная педагогика;
• медико-социальная работа с населением;
• социальная защита и социальное обслуживание детей и семей;
• социальное страхование и пенсионное обеспечение;
• социальная работа с молодежью и др.

Чтобы поступить в колледж, достаточно предоставить приемной комиссии аттестат об окончании 9 или 11 классов, зачисляют по результатам конкурса средних баллов. Чтобы получить высшее образование, нужно сдать ЕГЭ по русскому языку, обществознанию, математике, биологии или истории (при поступлении на разные специальности).

Где учиться на социального работника

Так как стать социальным работником можно после обучения в колледже, можно подать документы на поступление в следующие учебные заведения:

• Колледж Российского государственного социального университета;
• Колледж по подготовке социальных работников № 16;
• Политехнический колледж городского хозяйства;
• Московский гуманитарно-экономический университет;
• Дальневосточный государственный гуманитарно-технический колледж и другие.

Для получения высшего образования и соответствующего диплома социального работника, документы следует подавать в следующие вузы:

• Санкт-Петербургский государственный университет;
• Российский государственный гуманитарный университет;
• Московский государственный психолого-педагогический университет;
• Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы;
• Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина и другие.

Кому подходит

Профессия социальный работник подходит тем, кто открыт для общения с людьми, готов к сопереживанию и помощи другим. Основную массу сотрудников в этой сфере составляют женщины, которые могут глубже понять проблему человека.

Специалист, занимающийся такой работой, должен обладать таким набором личных качеств:

• ответственность и порядочность;
• чувство такта и коммуникабельность;
• развитая интуиция и умение слушать;
• организаторские способности;
• компетентность в разных вопросах;
• умение выбрать оптимальный вариант решения проблемы.

В данном виде деятельности важно соблюдать профессиональную этику, конфиденциальность персональных данных клиента, уметь выстраивать взаимоотношения внутри семьи и направлять ее внутренние резервы на решение проблемы

История профессии

Люди издавна живут в социуме, и практике помощи слабым и немощным уже тысячи лет. В глубокой древности у разных народов функции утешения и поддержки выполнялись жрецами и волхвами. Позже, с принятием на Руси христианства заниматься такой деятельностью стали монахини, в обиход вошли слова «милосердие» и «благотворительность».

Да и сами члены общины часто проводили «совместные помочи» – толоки, чтобы коллективными усилиями быстро вырубить лес и построить дом для погорельца, запасти на зиму сена для безлошадных селян, оказать помощь по хозяйству вдовам, сиротам и солдаткам.

В XVIII веке при правлении Екатерины II начала развиваться система государственного призрения, создавались воспитательные дома для сирот и училища для бедных. Их сотрудники получали за свою деятельность заработную плату, поэтому можно говорить, что возникла профессия социальный работник. В советские времена появился целый ряд организаций (Фонд соцстрахования, Пенсионный фонд, общества слепых и глухих), призванных помогать незащищенным группам населения. В современной России институт социальных работников был утвержден в 1991 году, когда эта специальность была прописана в официальном перечне профессий.

Кому подходит

Профессия социальный работник подходит тем, кто открыт для общения с людьми, готов к сопереживанию и помощи другим. Основную массу сотрудников в этой сфере составляют женщины, которые могут глубже понять проблему человека.

Специалист, занимающийся такой работой, должен обладать таким набором личных качеств:

• ответственность и порядочность;
• чувство такта и коммуникабельность;
• развитая интуиция и умение слушать;
• организаторские способности;
• компетентность в разных вопросах;
• умение выбрать оптимальный вариант решения проблемы.

В данном виде деятельности важно соблюдать профессиональную этику, конфиденциальность персональных данных клиента, уметь выстраивать взаимоотношения внутри семьи и направлять ее внутренние резервы на решение проблемы

Основные предписания

В профессиональные обязанности социального работника входит:

• Оказание услуг, которые входят в список гарантированных государством.
• Соблюдение графика посещений.
• Выявление граждан, нуждающихся в обслуживании и поддержке.
• Проведение анкетирования на предприятии среди сотрудников.
• Участие в оформлении документов служащих, нуждающихся в этом.
• Информирование работников об их обязанностях, правах и условиях оказания услуг.
• Соблюдение конфиденциальности в отношениях с подопечными.
• Исполнение распоряжений и поручений руководства ЦСО.
• Согласование своей деятельности с начальством.
• Своевременное предупреждение о наступлении нетрудоспособности.
• Ходатайство о выделении материальной помощи сотрудникам, нуждающимся в этом.
• Заполнение документации, согласно с рекомендациями по ведению дел, своевременное внесение дополнений и изменений.
• Участие в общественной жизни ЦСО.

Права и обязанности социального работника регламентируются ТК РФ.

Какие обязанности у социального работника по уходу за инвалидом?

За что отвечает педагог дополнительного образования в школе? должностная инструкция работника

Выполнять обязанности по уходу за человеком с инвалидом может социальный работник. Чтобы получить необходимую помощь, нужно подать пакет документов с заявлением в Территориальный центр социального обслуживания населения, который нужно выбирать по месту жительства. Служба рассмотрит заявку и прикрепит соцработника к человеку с инвалидностью. В его обязанности входит следующее:

• выдача и контроль приема назначенных лекарственных препаратов;
• сопровождение на приемы ко врачу и процедуры;
• покупка продуктов, лекарств и других товаров;
• помощь в осуществлении приемов пищи;
• помощь в уборке дома;
• поддержание спального места больного в чистоте и порядке;
• смена нательного и постельного белья;
• помощь в проведении гигиенических процедур;
• снятие показателей счетчиков и оплата коммунальных услуг;
• сопровождение на культурных мероприятиях;
• помощь в написании писем, покупке и заказе книг и газет;
• контроль изменений состояния здоровья;
• измерение и контроль важнейших показателей здоровья (давление, уровень сахара в крови и другие);
• вызов скорой и неотложной помощи в случае необходимости;
• проведение мероприятий по оказанию доврачебной помощи в случае ухудшения состояния;
• массажи, инъекции и другие медицинские услуги;
• психологическая помощь;
• поддержка при получении и оформлении путевок в санаторно-курортное учреждение;
• помощь в случае необходимости получения юридических услуг и оформления документов.

В этот перечень входят обязанности по уходу за инвалидами, которые соцработник выполняет бесплатно. Возможно получение и других услуг, однако они могут оказываться за дополнительную плату.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

1. Огромная социальная значимость профессии, ведь ежедневно такие специалисты выполняют сложную и важную работу, повышающую качество жизни многих людей.
2. Официальное трудоустройство и солидное количество вакансий.
3. Специалисты востребованы в каждом крупном и маленьком городе России.
4. Можно трудоустроиться без высшего образования.
5. Стабильное обучение и развитие.
6. Большое количество бюджетных мест в вузах, возможность получить образование на очном, очно-заочном или заочном факультете.
7. Работа станет идеальным решением для гуманитариев.

Минусы

1. Низкооплачиваемая работа.
2. Постоянный контакт с разными слоями населения, представители которых не всегда приветливые, честные.
3. Взаимодействие с больными, зависимыми людьми может привести к заражению инфекционными и другими видами заболеваний.
4. Труд недооценен в странах СНГ.
5. Специалист проводит много времени на ногах, вынужден выполнять большой объем работ.
6. График может быть ненормированным.
7. Социальные работники часто сталкиваются с вопиющими случаями человеческой жестокости, что может оказывать подавляющее воздействие на моральное состояние.

Чем занимается социальный работник: описание профессии

Как мы уже поняли, социальный работник — это не про специальность, а про призвание. Представители этой профессии много общаются с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию, и оказывают им самую разнообразную помощь. Функционал специалистов в данной области сильно разнится в зависимости от того, в какой структуре человек трудится. 

Работники оказывают своим подопечным следующие виды помощи:

•    Выявляют тех, кто нуждается в той или иной поддержке и предлагают им свои услуги.
•    Оформляют всевозможные документы, справки, выписки, рецепты на лекарства, путевки и т.д.
•    Оплачивают счета за коммунальные услуги.
•    Покупают продукты и предметы первой необходимости.
•    Сопровождают в различных учреждениях и на культурных мероприятиях.
•    Оказывают моральную и иную поддержку в кризисных ситуациях.
•    Помогают разобраться в юридических вопросах или подсказывают, куда обратиться, если сами не располагают достаточными знаниями.
•    Обеспечивают связь с госорганами, медицинскими учреждениями и прочими организациями, которые занимаются лечением, обеспечением лекарственными средствами, трудоустройством и прочими аспектами в зависимости от потребностей и нужд подопечного.
•    Навещают больных, следят за состоянием их здоровья, приемом медикаментов и соблюдением рекомендаций врача, оказывают помощь в гигиенических процедурах и т.д.
•    Покупают необходимые лекарства и средства гигиены.
•    Оказывают услуги бытового характера (уборка в квартире, поход по магазинам, приготовление пищи, мойка посуды, вынос мусора).
•    В срок предоставляют руководству всю необходимую отчетность (чеки, графики посещений и т.д.).

Данный перечень не является полным, но дает представление о степени физической и психологической нагрузки, которые испытывают профессиональные социальные работники.

Кто обращается за помощью:
•    Пенсионеры.
•    Одинокие старики.
•    Различные категории инвалидов и их семьи.
•    Лица без определенного места жительства.
•    Многодетные семьи.
•    Сироты.
•    Малоимущие.
•    Лежачие больные.
•    Жертвы домашнего, сексуального и иного насилия.
•    Беженцы из зон активных боевых действий.
•    Бывшие заключенные.
•    Лица, зависимые от употребления алкоголя и наркотиков, а также члены их семей и ближайшее окружение.

Требования к социальному педагогу

Должностные обязанности нового сотрудника определяются уставом, принятым организацией, в которой специалист планирует работать. Профессиональными требованиями к социальному педагогу являются:

1. наличие высшего профильного образования;

2. знание трудового и семейного законодательства;

3. знания в области общей и социальной педагогики, психологии;

4. знание социально-педагогических и диагностических методик;

5. организация работы по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите воспитанников;

6. умение анализировать проблему, искать ее причины и следствие, помогать преодолеть трудности воспитанникам;

7. практическая реализация социально-педагогической работы;

8. умение взаимодействовать с детьми и их родителями, вести диалог с учителями, специалистами социальных служб и пр.

Таким образом, социальный педагог обязан выполнять множество различных функций, которые требуют психоэмоциональной устойчивости, коммуникабельности, терпения. Как правило, деятельность социального педагога определяется рабочим договором, подписанным сотрудником и администрацией.

Какими качествами должен обладать социальный работник

Работа соцработником — это тяжелый каждодневный труд и огромная ответственность за жизнь и здоровье беспомощных людей, поэтому человек, который решил связать с ней свою жизнь, должен обладать такими личностными качествами как:

•    Любовь к людям вне зависимости от их возраста, социального статуса, уровня образования, интеллекта и состояния здоровья.
•    Стрессоустойчивость.
•    Коммуникабельность.
•    Умение собраться и действовать в неординарных ситуациях.
•    Терпеливость.
•    Милосердие.
•    Высокий уровень самоорганизации и умение организовать других.
•    Порядочность и ответственность.
•    Умение хранить тайны.
•    Честность.
•    Открытость.
•    Чувство такта.
•    Эмпатия. 
•    Отсутствие брезгливости.
•    Профессиональный соцработник должен, прежде всего, быть хорошим психологом, поскольку его деятельность неразрывно связана со способностью слушать и слышать своих подопечных, среди которых есть люди, потерявшие близких или находящиеся с ними в состоянии конфликта, подвергшиеся насилию, пережившие боевые действия и т.д.
•    Желательно иметь навыки оказания первой медицинской помощи.

Ответственность за нарушения

Недостаточная квалификация или недобросовестное выполнение соцработником его обязанностей может привести к серьёзным негативным последствиям. Согласно инструкции, ответственность за нарушения может наступить только в 7 случаях. Среди них есть такие:

• отказ выполнять свои трудовые обязанности;
• ненадлежащее выполнение возложенных на сотрудника обязанностей;
• нарушение правил внутреннего трудового распорядка;
• игнорирование приказов и распоряжений руководства;
• ошибки в отчётной документации;
• причинение материального ущерба организации или подопечному;
• разглашение секретных сведений, полученных в связи с исполнением трудовых обязанностей.

Социальный работник — это специалист, который оказывает помощь незащищённым слоям населения. У него широкий спектр обязанностей и большая ответственность за конечный результат. Занимающий эту должность человек должен обладать особыми индивидуальными качествами и уметь работать с людьми.

Перспективы профессии

В наше время потребность в социальных работниках очень велика и в ближайшие десятилетия она не уменьшится. Если всевозможную продукцию все больше выпускают автоматизированные станки, то с человеком, имеющим жизненные проблемы, сможет работать только квалифицированный специалист.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия социальный работник подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид. Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Колледжи Социальных работников

• СПб ГБОУ СПО «Политехнический колледж городского хозяйства».

• Колледж по подготовке социальных работников («Колледж № 16»), г. Москва.

• Экономико-технологический колледж КИБиТ.

В вышеперечисленных учебных заведениях по специальности «Социальная работа» можно получить высшее образование.

Российский новый университет

Социальная работа с различными группами населения (Институт гуманитарных технологий РосНОУ) Свято-Филаретовский православно-христианский институт Социальная работа в системе долговременного ухода (Свято-Филаретовский православно-христианский институт) Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина Социальная работа (Уральский гуманитарный институт УрФУ) Челябинский государственный университет Социальная работа (Экономический факультет) Московский государственный областной университет Социальная работа (Факультет истории, политологии и права МГОУ) Куда пойти работать социальному работнику
Вакансии для социальных работников открываются в большинстве своем в государственных структурах — например, социальный инспектор, а так же вразвивающих и коррекционных центрах, центрах занятости и центрах обслуживания населения. Такие организации, как «Красный крест» или благотворительные, общественные организации часто привлекают социальных работников к волонтерской деятельности. Зарплата Социального работника
Казахстан 60 000 — 100 000 тенге Астана, Алматы 120 000-300 000 тенге Профессиональные знания Несмотря на то, что социальный работник не вошел в десятку самых рейтинговых профессий в Казахстане в 2020 году, знаний, чтобы работать в этой сфере нужно совсем немало.

Судите сами: Соцработник должен владеть базовыми знаниями в области психологии, медицины, социальной педагогики, коррекционной работы, конфликтологии. Разбираться в видах и правилах оказания социальных услуг. Понимать основные этические нормы социальной работы. Знать права и обязанности граждан, которым полагается предоставление социальной защиты и помощи. Постичь основы волонтерской деятельности и методику развития разно-возрастных детских групп. Знать и уметь использовать в работе способы восстановления психологического равновесия. А так же освоить основы планирования деятельности, программы для ведения бухгалтерии и учета, базы данных.

Тем не менее,результат анализа сайтов по поиску работы, государственных сайтов и аналитических отчетов агентств по трудоустройству показывает то, что в ближайшие годы эта специальность из списка востребованных все-таки не исчезнет.

Как нанять социального работника для пенсионера?

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

1. Фамилия, имя, отчество пенсионера.
2. Его адрес, номер телефона.
3. Год рождения.
4. Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
5. Размер пенсии.
6. Данные паспорта.
7. Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
8. Состав семьи, общий доход.
9. Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
10. Наличие близких родственников, их место жительства.
11. Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год. В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

1. Дата, номер договора.
2. Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
3. Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
4. Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
5. На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
6. Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
7. Подписи сторон договора, дата.

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.