Кто такой гид и как им стать?

Содержание:

Как же стать экскурсоводом?

Эта специальность будет востребована в любые времена: музейные комплексы с каждым годом только увеличиваются, а памятники и сооружения с годами становятся объектами культурного наследия.

Кроме того, появляется все больше новых видов различных туров, требующих наличие экскурсовода. Например, в последнее время очень развился гастрономический и винный туризм. Так что, если вы решили стать экскурсоводом, то наверняка, без работы не останетесь.

Кстати, профессию экскурсовода можно начинать осваивать еще в подростковом возрасте: многие дома творчества предлагают бесплатные занятия для детей и подростков в кружке экскурсоводов.

По желанию, можно записаться и на платные курсы. Чем раньше будет заложена основа профессионального роста, тем лучше. Ведь хороший экскурсовод должен обладать большим объемом знаний, развить у себя четкую дикцию, научиться быстро и качественно выражать свои мысли, уметь заинтересовать группу. Все эти навыки нарабатываются опытом и годами тренировок.

Для того, чтобы в дальнейшем стать хорошим экскурсоводом, лучше всего получать высшее профильное образование.

Институты культуры, искусств часто обладают кафедрами «экскурсоведение и музееведение», иногда подобную специальность можно встретить и в других учебных заведениях.

Именно такое образование дает возможность получить полную теоретическую и практическую базы. По подобной специальности можно отучиться и в средне-специальных учебных заведениях.

Также желание стать экскурсоводом можно реализовать через окончание учебных заведений по смежным специальностям, например, история или философия. Однако, в этом случае придется дополнительно проходить курсы экскурсоводов и/или гидов.

Тоже касается и работы в узкоспециализированных заведениях, например, в музее минералов экскурсоводами могут работать люди, чье обучение или предыдущая работа были связаны именно с добычей и изучением минералов. В этом случае также достаточно пройти короткие курсы.

Если же выбирать курсы, как единственный источник знаний в будущей профессии экскурсовода, то необходимо очень тщательно подойти к их выбору. Как правило, их недостаточно, для того, чтобы полноценно работать в этой культурной сфере.

Советы опытных менеджеров по туризму

Менеджеры по туризму, у которых за плечами многолетний опыт работы, поделились рекомендациями и инструкциями с начинающими сотрудниками туристической сферы:

  • работа с оптимизмом. Путешествия ‒ это интересно, познавательно и увлекательно. Поэтому агент по туризму должен заниматься делом с позитивным настроением, заряжая им своих клиентов. Только в этом случае можно обеспечить хороший поток покупателей;
  • поиск постоянных заказчиков. Работа менеджером в сфере туризма будет успешной тогда, когда сотрудник наработает собственную клиентскую базу;
  • не стоит уменьшать поле деятельности. Есть множество туристических организаций, специализирующихся исключительно на чем-то одном. Например, на лечебных турах или отдыхе в Подмосковье. Начинающим не стоит идти по этому пути. В портфеле турагентства обязательно должны присутствовать разнообразные варианты отдыха ‒ Европа, Япония, Турция, Кипр, Египет, Доминикана, Таиланд, Мальдивы, Беларусь, Крым и другие;
  • наличие собственного веб-сайта. Своя страница в интернете ‒ неотъемлемая составляющая маркетинговой стратегии успеха бизнеса;
  • реклама ‒ с умом. Стоит тщательнее подходить к выбору площадок для размещения рекламы. К примеру, дорогой морской круиз вряд ли кто-то купит, если информация о нем будет размещена в дешевой «желтой» газете.

Конечно, это не все секреты успешной деятельности в туристической сфере. Основная часть полезной информации приходит в процессе работы, с опытом.

Выбирая работу в сфере туризма, нужно понимать, что она сопряжена с непрерывным общением. Человеку с социопатией такая должность вряд ли подойдет, ведь он будет чувствовать себя некомфортно. Тем не менее, попробовать можно всегда, и может быть, именно работа в туризме перевернет жизнь в лучшую сторону.

Практические задания курса

  • Создание плана туристической поездки на примере любого города.
  • Разработка алгоритма основных мероприятий обеспечения техники безопасности в работе с экскурсантами.
  • Разработка мероприятия по туристско-краеведческой работе организации.
  • Редактирование текста экскурсии.
  • Разработка краткого содержания экскурсии.
  • Составление программы экскурсии с применением инноваций и современных технологий.

Методические материалы

  • Видеолекция «Возможности интернет-платформ для работы в современном музейном пространстве».
  • Видеолекция 2.0 «Художественные особенности лирики Ф. И. Тютчева и А. А. Фета».

Шаг 4

Следующим большим шагом станет сдача экзамена на профпригодность и получение соответствующего документа. Карта экскурсовода понадобится для устройства на работу за границей.

Альтернативный путь становления экскурсоводом

Действительно, получение высшего образования, изучение дополнительных языков, прохождения курсов повышения квалификации и сдача нужных экзаменов занимает очень долгое время. Не все люди готовы ждать так долго, да и не все готовы посвятить свою жизнь проведению экскурсий. Этот способ подойдет для молодых людей, которые решили подработать летом или для тех, кто решил уехать за границу и как-то изменить свою жизнь.

Доля экскурсовода

Работа в пределах своей страны

Для поиска сезонной работы экскурсоводом в своём городе или регионе достаточно обратиться в любое небольшое туристическое бюро, которое набирает новичков с обучением. Здесь можно получить базовые знания и через несколько недель начать работать официально в выбранном направлении: поездки, пешие прогулки, экскурсии по музеям и т.д. Лишними также не будут документы, удостоверяющие прохождение каких-либо специализированных курсов по иностранному языку, пожаробезопасности или различным коммуникационным технологиям.

Престиж профессии

Экскурсовод за границей

Как ни странно, аналогичная ситуация складывается и для мигрантов, уезжающих в страны Западной Европы и США, ведь дипломы республик бывшего СССР там просто не действуют. Оказавшись в чужой стране, следует быть готовым работать в качестве фрилансера, так как берут на работу таких людей обычно единоразово и не всегда с одинаковой периодичностью.

Что нужно чтобы стать экскурсоводом

При устройстве на работу экскурсоводом за границей рекомендуется:

  • выучить язык перед отъездом и получить соответствующий сертификат;
  • перевести все документы на язык страны, в которой человек собирается работать;
  • по приезду в страну пребывания пройти курсы оказания первой медицинской помощи и получить соответствующий сертификат (работодатель часто требует подобные документы при работе с людьми);
  • ознакомиться с основными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые отношения в чужой стране;
  • привести в порядок все документы и не нарушать законы;
  • постоянно изучать культуру, традиции, привычки людей чужой страны;
  • быть толерантным к другим национальностям, вероисповеданиям, убеждениям;
  • занимать активную социальную позицию, стараясь как можно больше общаться с иностранцами с целью совершенствования языка и ускорения общей социализации;
  • ставить интересы компании выше личных нужд и проблем;
  • быть готовым к большим физическим и эмоциональным нагрузкам.

Имидж территорий

Сколько зарабатывает экскурсовод

По общим статистическим подсчетам, только Санкт-Петербург за прошлый год посетили более 7 млн. человек. В Москве эта цифра соответственно будет еще выше. Поэтому глупо сомневаться в востребованности специалистов этого направления.

Вся суть в том, чтобы найти высокооплачиваемые места работы. А для этого нужно иметь либо собственную фирму по оказанию туристических услуг в своем регионе, либо иметь очень серьезную подготовку и устроиться работать на крупную компанию. Наиболее популярными регионами для работы в качестве экскурсовода привычно остаются столица и Московская область, дальше следует Краснодарский край, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Калининград и т.д.

Необходимые навыки, личные и деловые качества для работы гидом-экскурсоводом

Хороший экскурсовод получает ежедневно около 2000 руб. за смену, работая на крупную туристическую компанию. Но эти показатели грубо взяты для столичных регионов страны. Средняя заработная плата гида экскурсовода составляет 35000 руб. в месяц. При свободном графике работы самостоятельной работе или работе на иностранную компанию заработки увеличиваются в разы.

Для работы в этой сфере имеет место быть также и карьерный рост. При сотрудничестве гида с компаниями следующей должностью может стать позиция менеджера в экскурсионном отделе. Если человек работает гидом в качестве частного лица, то через определенное время он вполне сможет учредить свою небольшую экскурсионную компанию.

Обучение профессии экскурсовод – курсы, учебные заведения, самостоятельное обучение

Конечно, можно попытаться стать гидом-экскурсоводом самостоятельно при обычном среднем образовании, окончив какие-нибудь курсы — или просто прослушав несколько лекций в местном музее. Но это возможно лишь в небольших городках или селах, где поток туристов низкий, и над качеством работы экскурсовода никто особо не задумывается.

Если же вы настроены на данную профессию серьезно, и собираетесь на ней хорошо и стабильно зарабатывать, то к делу следует подойти со всей ответственностью.

  1. ВУЗ. Без высшего гуманитарного образования не обойтись (прим. – история, филология, культуроведение и проч.). Специализированных факультетов в современных ВУЗах сегодня достаточно. Естественно, параллельно следует изучать иностранные языки. Английским вы обязаны владеть в совершенстве на самом высоком культурном уровне. Не будет лишним также немецкий, французский и китайский.
  2. Курсы. Лекции и тренинги проходят при ВУЗах и музеях. После окончания курсов участники получают соответствующие документы. Курсы подойдут тем, у кого уже есть соответствующий диплом.
  3. Повышение квалификации (без этого не обойтись, если вы хотите двигаться вперед, а не стоять на месте до самой старости).
  4. Экзамен на профпригодность и получение лицензии.

Немного о себе

Меня зовут Антон, сейчас мне 30 лет, 12 из них я живу в Санкт-Петербурге. Сначала приехал учиться в университет, да так и остался.

На последних курсах обучения я всерьёз занялся получением лицензий на проведение экскурсий. Мне это было интересно, а уровень знаний немецкого языка (начинал только с ним) и общая эрудиция позволяла.

Немецкие туристы прибывают в город преимущественно водным путём из Хельсинки или Стокгольма. Навигация в Петербурге, как правило, начинается в апреле и заканчивается в октябре, но всё зависит от погоды. Однако в любом случае основной поток туристов идёт с мая по сентябрь. Следует иметь в виду капризную питерскую погоду и режим работы фонтанов в Петергофе, так как большинство иностранцев едут туда. В этом году фонтаны закрыли 22 сентября.

Санкт-Петербург — туристический город.

Кто может устроиться по вакансии за рубежом в сфере туризма

Условно сферу можно разделить на два типа:

  • Аниматор за границей;
  • Туристический гид.

Для работы аниматором нужно соответствовать следующим требованиям:

  • Возраст от 18 до 30 лет. Бывают работники и старше, но обычно это люди, координирующие работу, получившие определенный опыт.
  • Знание языков, желательно не одного. В отличие от гида, здесь не требуется отличное знание языка, кроме английского. Но желательно разговаривать на французском, немецком хотя бы чуть-чуть. Впрочем, за время работы их можно существенно подтянуть.
  • Наличие спортивных и танцевальных навыков, хорошая физическая форма. Профессия аниматора разнообразна и заключается в том, чтобы не дать гостям заскучать, поэтому порою приходится крутиться, примеряя на себя роли танцора, певца и акробата.
  • Коммуникабельность и доброжелательность. Но это относится, скорее, не к навыкам, а к личным качествам. Каким бы ни было настроение, показывать гостям можно только улыбку.


Аниматор — самая востребованная и нужная вакнсия на курортах

Особенности работы аниматором

Если вы твердо решили устроиться массовиком-затейником в какой-нибудь курортный отель, то будьте готовы к частичной кабале. Нет, паспорт у вас не отнимут, но некоторые работодатели будут весьма строги.

  • Работникам могут запретить покидать территорию отеля, по крайней мере, в первое время.
  • Трудовой день у аниматора ненормирован, от 8 часов и выше.
  • Для отдыха предоставляется 2–4 выходных в месяц.

У аниматоров существует довольно жесткий свод правил, за нарушение которых могут уволить. В частности, нужно всегда улыбаться, уделять одинаковое количество времени всем гостям, нельзя купаться в море и употреблять спиртные напитки, кроме своих выходных.

Работа эта довольно тяжелая и не особо хорошо оплачивается. Зарплата аниматора составляет от 250$ (для новичков) до 500$ (для опытных работников). Плюс, разумеется, бесплатное питание, проживание и медицинское обслуживание. Европейские отели платят чуть больше, чем фирмы в Турции и Египте, но и требования к персоналу там значительно выше, хотя в Европе больше востребованы другие профессии.

Для молодых людей, желающих получить опыт в туризме, это идеальный вариант. Для них открыты и возможности сезонной работы без знания языка. Но людям постарше или не обладающим, например, развлекательными навыками, лучше подумать о работе гидом.

Особенности вакансии гида

У экскурсоводов и гидов работа заключается не в развлечении гостей на территории отеля, а в проведении экскурсий вне его стен. Кроме того, они должны координировать работу автобусов, уметь собирать сразу несколько групп из различных отелей

При этом важно не доставить неудобств в виде долгого ожидания

Гид несет ответственность и за безопасность туристов, что порою делает его труд довольно напряженным. Кроме того, к вашим услугам ненормированный график, ночные смены, форс-мажорные ситуации, которые нужно уметь разрулить.

Как бы то ни было, труд в сфере туризма — это всегда интересно и захватывающе, это возможность познакомиться с культурой другой страны и, возможно, со временем эмигрировать. Если же туризм не для вас, всегда можно найти другой вариант работы.


Проще всего найти вакансии на сайтах туроператоров

Как отличить лучшего гида от других?

Обязательно написать ему сообщение. Хороший гид ответит быстро, тот, кто подрабатывает лишь изредка, проверяет аккаунты редко. Затем необходимо уточнить детали тура, задать вопросы, выставить приоритеты по маршруту. Проводник предложит персональную программу. По тону переписки можно сразу понять, что ждет.

Если вас склоняют отказаться от собственных планов, задумайтесь. Препятствием может стать лишь погода или расстояние, например, осмотреть Берег Скелетов в шторм будет трудно, особенно учитывая, что его протяженность около 2000 км

Обращайте внимание на резюме: лучшую культурную экскурсию проведет человек, имеющий ученую степень в области истории искусства, а гастрономический тур — бывший или нынешний повар

Шаг 2

Нужно стать легким и открытым человеком с гибким характером без явных дефектов речи и физических недостатков. При необходимости заняться саморазвитием, усовершенствованием коммуникативных навыков.

Главные должностные обязанности экскурсовода

Плюсы и минусы при работе экскурсоводом

Как и любая иная деятельность, работа экскурсоводом — это тоже серьезная и ответственная задача, которая имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы Минусы
Нет каждодневной рутиной работы Нарушение режимов питания и отдыха
Высокие заработки в крупных туристических центрах Работа при любой погоде
Усовершенствование лингвистических навыков при общении с иностранными туристами Ответственность за жизни людей, для которых проводятся экскурсии
Возможность путешествовать, познавать новое Постоянная нагрузка физического характера (ноги, голосовые связки)
Свободный график работы В некоторых регионах в возможность снижения заработка в осенне-зимний период
Ощущение финансового постоянства при работе в развитых компаниях Высокая конкуренция
Перспективы для дальнейшего развития в туристической сфере

Плюсы и минусы профессии экскурсовода

Обучение профессии

Профессиональные агентства, которые занимаются организацией туристических экскурсий в больших городах, постоянно набирают в свой штат как опытных сотрудников, так и энергичных талантливых новичков. Если заниматься проведением экскурсий в качестве временных подработок или хобби, то можно и не получать специальное образование. Однако в случае серьезности намерений всё-таки следует обзавестись дипломом соответствующего направления, а затем пойти дополнительные курсы повышения квалификации.

Пример приглашения в школу экскурсоводов

Необходимые навыки, личные и деловые качества для работы гидом-экскурсоводом

Среди основных требований, которые выдвигаются к соискателю данной профессии:

  1. Высшее гуманитарное образование.
  2. Знание одного (минимум английского), а лучше 2-3 иностранных языков.
  3. Грамотная речь.
  4. Внутреннее обаяние и артистизм.
  5. Коммуникабельность, умение ладить с людьми и быстро находить контакт.
  6. Способность грамотно, четко и интересно рассказывать людям о тех или иных фактах истории.
  7. В большинстве случаев (в солидных компаниях) – наличие аккредитации.
  8. Знание музейного/экскурсионного дела и краеведения, русского языка и литературы, истории и этнографии, культурологии.
  9. Знание конкретного экскурсионного направления, в соответствии с выбранным (история, оружие, краеведение и проч.).

Личные качества и таланты, без которых невозможно успешно овладеть профессией:

Актерские способности.
Хорошая память.
Любовь к истории, краеведению.
Талант быстро находить нужные слова и мгновенно находить решение в самых щекотливых ситуациях.
Способность концентрировать внимание людей, увлекать их интересной информацией и полностью захватывать внимание.
Желание самосовершенствоваться.
Любовь к своей работе.
Речевая выносливость.
Толерантность, способность общаться с самыми разными туристами и группами туристов, включая тех, которых в обычной жизни вы обходите за километр.
Высокая языковая грамотность и культурологическая эрудиция.
Талант психолога и педагога.
Способность обходиться без переводчика (высокий уровень иностранного разговорного языка).
Высокая работоспособность и физическая выносливость.
Чувство юмора (без него в работе не обойтись).

Кому подходит эта работа?

Наиболее данная профессия подойдет молодым, выносливым и привлекательным юношам и девушкам с высоким уровнем интеллекта и идеальным знанием английского языка, с лидерскими качествами, собранным и ответственным, чрезвычайно энергичным и активным по жизни, влюбленным в край, где они водят экскурсии.

Из преимуществ профессии, которых немало, можно особо выделить…

  1. Отсутствие рутинности в своей работе. Если у экскурсовода экскурсии из года в год остаются одними и теми же, то гид волен самостоятельно планировать маршруты и сами экскурсии, а также вносить изменения.
  2. Постоянное общение и знакомство с новыми людьми.
  3. Постоянная языковая практика при общении с иностранными гостями.
  4. Достойная зарплата.
  5. Нескучная работа, на которую действительно можно ходить с удовольствием.
  6. Возможность путешествовать и работать на свежем воздухе.
  7. Перспективы для развития своего дела в туризме.
  8. Свободный график (если, конечно, вы не штатный работник при музее, например).
  9. Стабильность заработка при работе в городах, привлекательных для туристов.

Недостатки профессии:

  • Постоянная работа на ногах.
  • Необходимость работать при любой погоде.
  • Приемы пищи «на лету» (часто вместо обеда приходится решать различные вопросы организационного характера или даже искать своих заплутавших гостей).
  • Ответственность. Экскурсовод отвечает за своих туристов.
  • Необходимость улыбаться даже тем, кому бы вы ни за что в обычной жизни не улыбнулись.
  • Серьезная нагрузка на голосовые связки.
  • Снижение прибыли в осенний и зимний сезоны (не везде).
  • Крайне серьезная конкуренция.

Шаг 3. Аккредитация и поиск работы

Для трудоустройства гидом-переводчиком желательно пройти аккредитацию, подтверждающую высокую квалификацию специалиста. Фамилия аккредитованного специалиста вносится в реестр, что повышает шансы найти место в хорошей турфирме, на порядок улучшает привлекательность резюме.

В Москве для получения аккредитации кроме сертификата об окончании курса и сдачи экзамена потребуется гражданство РФ и регистрация в столице.

Начинающему гиду-переводчику желательно поработать в большой туристической фирме, чтобы набраться опыта. Можно отправиться и в самостоятельное плавание, подыскивая заказы на биржах-онлайн и размещая свои предложения в интернете.

Без опыта ловить нечего

Поток туристов из России на азиатские направления и в первую очередь в Таиланд с каждым годом растет. Вместе с тем, работу гидам найти там все сложнее. – Очень большая профессиональная конкуренция. В основном, за счет постоянно растущего количества фрилансеров. Это гиды, ушедшие от своих туроператоров на вольные хлеба, либо опытные туристы, которые не раз бывали в Таиланде и пытаются заработать на самостийных экскурсиях. Много там и наших соотечественников,  переехавших на ПМЖ. Некоторые из них тоже пробавляются за счет услуг экскурсовода. Устроиться на официальную работу к туроператору также с каждым сезоном становится сложнее. Они все более разборчивы и требовательны к кандидатам, и, скажем, гиду без опыта работы у них ловить нечего, — утверждает Алексей.  

Наш гид успел поработать как на туроператора, так и на самого себя, и говорит, что свои плюсы есть и там, и там. – Прелесть фриланса, естественно, в свободе. Ты предоставлен самому себе, никто тебе не указывает, что делать, не выговаривает, что ты не так стоял, не так улыбался и т.п. Но практика показывает, что не все могут правильно распоряжаться этой свободой и организовать личный маленький бизнес – ленятся, не могут правильно распорядиться временем. Хотя, в принципе, работу найти не так уж трудно. На рынке множество субподрядных организаций, которые предлагают туры и экскурсии. Если законтачить с несколькими из них, без работы сидеть не будешь, особенно, если ты толковый гид. Привлекать будут постоянно, — говорит Алексей. 

Преимущество работы на туроператора – в стабильной зарплате и бытовой устроенности. Гиду оплачивается жилье, разрешение на работу, перелет домой и т.д.

Еще один момент заключается в том, что операторы прикрывают своих гидов от тайской туристической полиции. Дело в том, что по местным законам иностранец не может работать гидом. Рабочую визу выдают только в исключительном случае, если гид-иностранец является носителем какого-то редчайшего языка. Русский таким не является.

— Некоторые операторы оформляют своим гидам временное разрешение на работу, но и оно не обеспечивает полную легальность. Есть такие исторические места, например, императорский дворец в Бангкоке, где вести экскурсии имеют право только тайцы. Так что большинство операторов вообще не заморачиваются по поводу разрешений на работу для своих гидов. Они просто, скажем так, договариваются с полицией, чтобы их сотрудников не трогали, — говорит Алексей.

Фрилансер, понятное дело, такой «крыши» лишен, и должен быть осторожен. – Если полиция повяжет тебя на незаконной экскурсоводческой деятельности, тебе грозит депортация, штраф, а, бывает, и тюрьма. С моими коллегами такое случалось, — утверждает наш гид. 

С другой стороны, гид, работающий на туроператора, попадает от него в зависимость. Некоторые компании буквально держат своих сотрудников на поводке. – У одного из известных операторов действует такая система: в течение сезона у работника удерживается 10-15% от зарплаты ежемесячно. Эти деньги ему выдаются только по окончании сезона, перед вылетом домой. Так работодатель «привязывает» своих сотрудников, — поясняет Алексей.  

Основные требования

Личные качества

Как уже говорилось выше, человек, решивший быть гидом, должен быть общительным и коммуникабельным. Дружелюбие, тактичность, терпеливость, умение расположить к себе людей – это лишь приветствуется в этой профессии. Такие качества гида во многом оказывают влияние на то, под каким впечатлением останутся туристы от путешествия.

Артистизм, хорошая дикция и умение доносить информацию – также важные качества для человека этой профессии. Гид должен заинтересовать туриста, подать информацию так, чтобы она воспринималась как нечто лёгкое и впечатляющее, а не как занудная лекция в институте. В ином случае ждать хороших отзывов о своей деятельности со стороны клиентов вряд ли придётся.

Без широкого кругозора, любознательности, эрудированности и хорошей памяти гиду также обойтись не удастся. Всю информацию о том или ином месте он должен рассказывать сам, не читая её с листка или телефона. Разумеется, информация при этом должна быть структурированной и последовательной, в ином случае рассказ вряд ли будет понятным.

Знания и навыки

Если говорить о знаниях, то их у гида должно быть много – это основной профстандарт для такого специалиста. При этом приветствуется, если у человека имеется желание постоянно расширять свои знания. В ином случае у специалиста могут возникнуть трудности с тем, чтобы ответить на вопросы туристов, которые иногда бывают ну слишком уж любознательными. Кроме того, иногда туристы могут попросить рассказать о местной достопримечательности, которая не входит в план экскурсии, из-за чего у гида, не владеющего необходимой информацией, могут также возникнуть сложности.

То есть поверхностных знаний для такой работы будет мало, придётся углублять и постоянно открывать для себя новую информацию, без этого профессиональному гиду не обойтись.

Возможно, придётся хорошо поработать над коммуникативными навыками. Для гида большую значимость имеет умение говорить с людьми на одном языке, договариваться с ними. Это умение также пригодится и для того, чтобы решать возникшие по той или иной причине конфликты, выкручиваться из разных, порой очень трудных и неловких ситуаций, которые в этой профессии возникают довольно часто.

Как уже говорилось, умение оказывать первую помощь также является обязательным для человека, который работает в этой сфере. Это связано с тем, что гид несёт ответственность за туристов.

Физические навыки и хорошая выносливость для гида также имеют большое значение. Без этого он не сможет проводить экскурсии, которые иногда длятся целый день и подразумевают необходимость в постоянной ходьбе.

Туристический гид это

Специалист по экскурсиям для туристов должен обладать максимальными познаниями истории, а также особенностей региона, в котором проводит экскурсию или туристический поход. Кроме этого данная информация должна быть преподнесена туристу наиболее доступным и интересным материалом, для того чтобы заинтересовать слушателя.

Основные отличия туристического гида в том, что его  функции расширяются до составления маршрута для туристической группы для определенного вида экскурсий (поход в горы или посещение места интересного своей историей). От специалиста требуется знать местность, владеть дополнительными навыками при длительных и трудных переходах. Экскурсия должна дополнятся увлекательным рассказом и ответами, иногда на каверзные вопросы членов группы.

Специалист должен иметь базовые знания в медицине и техники выживания в непредвиденных ситуациях.

Какие качества должны быть у экскурсовода

Часто кажется, что хороший экскурсовод должен буквально иметь призвание к своей профессии, потому что необходимых качеств и навыков настолько много, что освоить их быстро мало у кого получается.

Основные качества и навыки хорошего экскурсовода заключаются в следующем:

Стрессоустойчивость. Экскурсовод работает, но туристы отдыхают, и потому часто попадаются люди, которые отдыхают слишком бурно или так, что от их отдыха напрягаются другие. Экскурсовод должен уметь вежливо и культурно успокоить разбушевавшегося туриста и погасить возникающие во время экскурсии конфликты. Кроме этого нужно уметь переключаться от собственных житейских проблем и волнений на работу.
Доскональное знание города, страны или культурного заведения. Помимо основной экскурсионной программы может возникнуть необходимость сообщить туристам дополнительные сведения, например, если кто-то задаст вопросы. Ответ в стиле: «Я не знаю, в каком году написали эту картину» — показатель низкого уровня профессионализма.
Владение несколькими иностранными языками.
Прекрасные ораторские навыки.
Хорошая физическая подготовка, чтобы выдержать всю экскурсию

Особенно важно для тех, кто проводит экскурсии в городах.
Интерес с своей работе. Очень сложно заинтересовать людей экспонатами или достопримечательностями города, если рассказывать о них с интонацией «скорей бы вы разошлись гулять».

Конечно, большинство экскурсоводов хотят заниматься выездными группами, желательно теми, кто едет за границу. Это отличная возможность улучшить свои навыки, посетить другую страну, и уровень зарплаты значительно выше.

Так как стать гидом экскурсоводом за границей мечтают многие, конкуренция в этой сфере очень большая.

Для начала претендентам на работу в другой стране нужно приобрести опыт во время проведения экскурсий по городам у себя на родине.

Плюсы и минусы работы

У специальности есть свои положительные и отрицательные стороны.

Положительными сторонами являются:

  • возможность самостоятельной планировки своего времени, маршрутов экскурсии;
  • возможность общения с новыми знакомыми;
  • возможность свободных путешествий в самые интересные места планеты;
  • усовершенствование владения разговорной речью иностранных языков;
  • свободный график и достойная оплата труда.

Отрицательными сторонами специальности являются:

  • работа при любой погоде в любых условиях;
  • физические нагрузки;
  • некачественное и нерациональное питание;
  • нагрузка ответственности за членов группы;
  • достаточно высокая конкуренция.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector