Интервьюер

Методы опросов

Можно выделить три основных типа опросов:

• Интервью. В интервью опрашивающий взаимодействует с респондентом лично: очно в реале, по телефону, в текстовом или видеочате. Интервью берут на дому, на рабочем месте, в месте проведения каких-либо мероприятий или просто на улице. Обращение к конкретному человеку индивидуально отнимает достаточно много времени.
• Анкетирование. Формируются опросные листы (анкеты) и предоставляются участникам в печатном или электронном виде. В анкете указан четкий перечень вопросов. Метод письменного опроса – куда менее трудоемкий и более экономичный вид исследования, нежели интервьюирование. Он позволяет охватить значительную часть аудитории и работать с огромными массивами информации. Однако есть и недостатки: зачастую респонденты заполняют анкеты, прямо скажем, спустя рукава – по-быстрому и необъективно.
• Фокус-группы. Это группы представителей целевой аудитории, взаимодействующие друг с другом лично в ходе обсуждения объекта исследования. Обычно организаторы исследований набирают группы по 6-10 человек, отводят под их работу отдельные помещения и ведут видеозапись. За ходом обсуждения следит модератор, направляя его в нужное русло и регулируя активность участников.

Объект интереса журналиста

Журналисту интересны люди. События, конечно, тоже. Но что есть событие без субъективного и объективного взгляда на него? Людей, которые могут поделиться информацией, в журналистской среде называют ньюсмейкерами. Обычно они же и являются поводом события, его инициаторами – намеренными или случайными.

Ошибкой будет относить ньюсмейкеров только к области новостей и считать их объектом интереса лишь в качестве носителей информации. Для интервью как жанра такие люди тоже любопытны, зачастую в контексте того события, в котором они участвуют. Ньюсмейкеры для интервью-жанра должны быть интересны большинству.

Женские ютуб каналы с интервью

8. AGENTSHOW

• Канал: НАСТЯ ИВЛЕЕВА
• Основан в: 2013 году
• Просмотры: 299 206 520
• Подписчики: 4,15 млн.
• Самый популярный гость: Марьяна Ро
• Особенность: больше шоу, чем интервью, весело и с матерком, популярные люди российского шоу-бизнеса.

Батрутдинов баллотируется в Мэры/ Живой Тиндер/ Человек из прошлого/ AGENTSHOW 2.0

9. Нежный редактор

• Канал: Нежный редактор
• Основан в: 2017 году
• Просмотры: 119 174 155
• Подписчики: 978 тыс.
• Самый популярный гость: Кристина Саркисян
• Особенность: интервью в атмосфере пижамной вечеринки.

БАДОЕВА | Про Ивлееву, ориентацию Алана и удивительное в России

10. Ходят Слухи 

• Канал: Ходят Слухи 
• Основан в: 2015 году
• Просмотры: 67 091 688
• Подписчики: 610 тыс.
• Самый популярный гость: Андрей Данилко
• Особенность: дружеские беседы, без допроса, провокационных вопросов и унижения.

RASA о рождении дочери, войне в Донецке и жизни до «Пчеловода». Ходят слухи #104

11. Алена, блин!

• Канал: Super
• Основан в: 2013 году
• Просмотры: 154 317 757
• Подписчики: 579 тыс. 
• Самый популярный гость: Ольга Бузова
• Особенность: эксклюзивные интервью, откровенные разговоры о личном.

Андрей Малахов — итоги 2020-го, суд с Рудковской, месть Собчак, скандал с Королёвой и Тарзаном

12. Экзамен

• Канал: Маша Ефросинина
• Основан в: 2014 году
• Просмотры: 39 806 754
• Подписчики: 337 тыс.
• Самый популярный гость: Леся Никитюк
• Особенность: звезды украинского шоу-бизнеса, Маша Ефросинина отвечает на вопросы вместе с гостями.

Макс Барских: о конфликтах с Бадоевым, изменах и воспитании детей

13. Не принято обсуждать

• Канал: Не принято обсуждать
• Основан в: 2017 году
• Просмотры: 18 706 582
• Подписчики: 297 тыс.
• Самый популярный гость: Светлана Ермакова
• Особенность: очень искренние интервью на провокационные темы с интересными людьми.

Борис Ким: «В моей жизни нет смысла. Я просто живу»

14. FAMETIME TV

• Канал: FAMETIME TV
• Основан в: 2019 году
• Просмотры: 38 779 007
• Подписчики: 258 тыс.
• Самый популярный гость: Агата Муцениеце
• Особенность: известные гости, не обычный формат беседы, челенджи с гостями.

Кристина Асмус — О жизни после «Текста», Харламове, комплексах и стереотипах

15. Стрелец-Молодец

• Канал: Надежда Стрелец
• Основан в: 2020 году
• Просмотры: 15 932 064
• Подписчики: 135 тыс.
• Самый популярный гость: Ляйсан Утяшева
• Особенность: интересные беседы с популярными личностями в стильных интерьерах.

Саша Митрошина: феминизм, свободные отношения и миллионы на Инстаграме

16. ОЛИЦКАЯ

• Канал: ОЛИЦКАЯ
• Основан в: 2020 г.
• Просмотры: 6 043 056
• Подписчики: 54,2 тыс.
• Самый популярный гость: Елена Войченко
• Особенность: богатые и популярные люди рассказывают о своих комплексах и слабостях.

О долгах, уходе от модели и жизни с нуля. Иракли Макацария | Без комплексов

Зачем PR-специалисту смотреть интервью

В жизни PR-менеджера наступает момент, когда нужно подготовить руководителя к пресс-конференции, круглому столу, интервью для прессы или на радио. Никто не гарантирует, что знание тематики и понимание бизнес процессов автоматически делает из руководителя отличного оратора. Проблема может быть как в природной стеснительности, так и в отсутствии навыков коротких и содержательных ответов на вопросы.

Чрезмерная прямота или откровенное вранье руководителя в интервью напрямую влияют на лояльность потребителей, что в итоге приводит к падению спроса и продаж.

При правильной подготовке интервью принесет компании много пользы и решит задачи по привлечению целевой аудитории, которой вы будете транслировать свое экспертное мнение и позицию по актуальным вопросам. За время общения с интервьюером можно обсудить разные темы, сохраняя при этом четкую и понятную структуру. Читатель видит навигацию по материалу и останавливается только на интересующих его вопросах и ответах.

Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»

Интервьюер в журналистике и маркетинге

У большинства людей слово «интервью» ассоциируется с журналистикой. Да, представители прессы зачастую встречаются с интересными персонами (преимущественно медийными) и берут у них интервью. Потом это интервью размещают в прессе или сети, транслируют по радио или телевидению – словом, представляют аудитории. А аудиторию в данном случае интересует конкретная персона – ее биография, политические взгляды, всевозможные предпочтения.

Однако в маркетинге интервьюеры (англ. interviewer) – это специалисты, занимающиеся опросами и анкетированием потребительской аудитории, а не конкретной личности. Мнение условного Васи или Саши интересно, но не настолько, чтобы лечь в основу конкретного маркетингового исследования. А вот если таких Саш или Вась сотни или тысячи, они формируют общественное мнение. Результаты опросов анализируются и используются в обобщенном виде. Чем больше число высказавших мнение, тем точнее результат.

Интервьюеры востребованы не только в различных сферах бизнеса, но и в некоммерческих областях: социологии, политологии, общественной деятельности и так далее.

Татьяна Мингалимова, шоу «Нежный редактор»

Татьяна Мингалимова начинала свою карьеру на телеканале «Матч ТВ» — работала над шоу «Культ тура». Одним из ведущих был Юрий Дудь, который позже позвал Татьяну редактором на свой YouTube-канал. В титрах шоу Татьяну называли нежным редактором — и это же имя она взяла, когда запустила свой канал.

В отличие от канала Дудя, гостьями Татьяны были в основном девушки, а первое интервью она выпустила с политиком Любовью Соболь. Изначально ведущую много критиковали: её обвиняли в неумении вести разговор и предвзятости к гостям. Тем не менее журналистка не остановилась и выпустила много интервью с интересными девушками. Например, с певицей Maruv, песни которой разрывали западные чарты.

Мингалимова рассказала о группе IC3PEAK раньше, чем Юрий Дудь.  Приглашала к себе «дикого ангела» Наталью Орейро, а ещё показала с другой стороны подросшую Катю Старшову, которая в детстве прославилась как Пуговка из «Папиных дочек». 

Одним из самых успешных форматов на канале стало шоу «Подруги», которое существовало два года. Оно началось как беспечные разговоры о сексе, но постепенно переросло в программу, где обсуждали много социальных проблем: от харассмента до поиска хорошего психолога. 

Сейчас Татьяна делает «Нежный подкаст». Гостьями первых выпусков стали Екатерина Кронгауз, Лолита Милявская и Елена Ханга: они говорили о сексуальном просвещении и о материнстве. 

Какие интервью ещё посмотреть 

«Нежный подкаст» про сексуальное просвещение в 90‑е

С актрисой Катей Старшовой 

С певицей Луной 

Подготовься к разговору

Все начинается с хорошей подготовке к предстоящей беседе. Если ты собираешься взять интервью у известного человека, ситуация облегчается тем, что про него можно найти информацию и составить приблизительный портрет. 

Прежде всего, собери данные о его роде деятельности, последних проектах, скандалах и так далее. Это даст тебе представление о том, что он пережил за последнее время, над чем работает и о чем, быть может, говорить не хочет. 

Если ты собираешься взять интервью у ноунейма, действовать надо в соответствии с немного другим сценарием. Прежде всего, сосредоточься на том, что бы ты сам хотел узнать. Естественно, хорошо бы обзавестись хотя бы малейшим представлением о его персоне и быть готовым к разговору.

История профессии

Это достаточно молодая профессия: первые интервьюеры появились примерно в 30-х годах минувшего столетия, ожидаемо в США, вышедших из экономической депрессии. Правда, тогда массовые опросы были еще не в ходу: интервьюеру достаточно было беседы с человеком, которого он считал достойным доверия. Понятно, ни о какой объективности речи не шло.

Позже интервьюеры стали стремиться к этакой «невидимости»: считалось, что можно добиться максимальной объективности, лишь став неким автоматом для задавания вопросов. Но опрашиваемый все равно воспринимал интервьюера как собеседника, что приводило к значительным погрешностям. И что самое интересное: одни и те же люди при опросе разными интервьюерами давали различные ответы.

Только ближе к концу прошлого столетия при прослушивании записей интервью выяснилось, что доверять опросы случайным людям, как минимум, не рационально. Опрашивать нужно уметь, потому что респонденты так или иначе реагируют на личность собеседника. Поэтому разумные компании стали готовить собственных специалистов, вводя их в штат отделов маркетинга, либо нанимать профессионалов в организациях, специализирующихся на опросах общественного мнения.

Личность интервьюера не просматривается, разве что, при интернет-опросах. Существуют специальные площадки для изучения общественного мнения и потребительских интересов (например, YouThink , Анкетка , Survey Harbor и прочие). Там размещаются различные опросы, в которых могут принимать участие зарегистрированные пользователи. За участие в опросе (заполнение анкеты) пусть и немного, зато исправно платят.

Основные требования к интервьюеру

Сотрудник должен своевременно выполнять все задания и опросы. После проведения всех встреч с людьми следует оформить результаты опросов в один отчет — итоговый, предполагающий наличие ответа на вопрос, который интересует маркетологов и пиар-менеджеров фирмы. Например, будет ли товар пользоваться спросом, знают ли люди о данной торговой марке, и так далее.

Огромнейшую роль при собеседовании играет внешний вид сотруника. Представитель именитой компании должен иметь визитные карточки и быть одетым в солидный черный костюм и лаковые туфли. В жаркую погоду допускается белая рубашка без наличия пиджака.

Приятная внешность и мягкий размеренный ритм представления информации помогут наладить контакт, ведь интервьюер и интервьюируемый обязательно должны найти общий язык, чтобы компания смогла понять нужды потребителей и совершенствоваться.

Серьезные корпорации всегда проводят предварительное обучение интевьюеров

Обратите внимание и на этот факт, ведь работодатели, которые действительно заинтересованы в качестве, будут обучать своих людей самым актуальным вещам в мире маркетинга

Женщина-интервьюер, согласно психологическим исследованиям, способна наладить контакт с женщинами и мужчинами намного быстрее и эффективнее. Если между консультантом и респондентом существует внушительная разница в возрасте, могут возникнуть проблемы во взаимопогимании.

Должностные обязанности интервьюера

• налаживание контакта с респондентом (приветствие, просьба принять участие в анкетировании, при необходимости – обоснование опроса, убеждение ответить на вопросы, работа с возражениями. Как правило, интервьюерам выдаются специальные скрипты, от которых не рекомендуется отступать);
• собственно анкетирование (рассылка опросника либо предложение заполнить его);
• проверка, на все ли вопросы ответили респонденты. Если речь идет об онлайн-анкетировании, обязательные вопросы обычно помечаются звездочками, и система не даст респонденту пропустить такой вопрос;
• сдача отчетности руководителю или заказчику.

Катерина Гордеева, шоу «Скажи Гордеевой»

В детстве Катерина хотела стать детским нейрохирургом и даже подрабатывала в ростовских больницах в подростковом возрасте. Позже она поняла, что это слишком тяжёлая профессия, и выбрала себе не менее тяжёлую — пошла в журналистику. На это её вдохновила выходившая в перестройку передача «Взгляд». В ней ведущие вели разговор в реальном времени, а не говорили заранее заготовленный, прошедший цензуру текст. 

В карьере Гордеевой много успешных проектов. Она успела поработать с телекомпанией «ВИD», была корреспондентом в программе «Намедни», снимала документальные фильмы, писала книги и вела утреннее шоу на радио. Последние несколько лет Катерина сотрудничала с интернет-изданием Meduza, которое Минюст признал иностранным агентом в России. 

Шоу «Скажи Гордеевой» изначально выходило на YouTube-канале Meduza. Но после того, как издание признали иностранным агентом, проект отделился и стал самостоятельным каналом. Идея шоу принадлежит самой Катерине. Она призналась, что решила его сделать, потому что очень любит людей. Ей хотелось рассказывать о тех, о ком бы никогда не рассказали другие интервьюеры.

В основном журналистка беседует с женщинами. За всю историю канала к ней приходило всего трое мужчин — Евгений Цыганов, Фёдор Бондарчук и Владимир Мишуков. 

У Катерины бывают известные гостьи, например, Елизавета Боярская, Варвара Шмыкова или Рита Дакота. Но чаще журналистка приглашает женщин, не знакомых массовому зрителю. Это Сэмми Джабраиль — модель с протезом вместо одной ноги, прима-балерина Диана Вишнёва, футбольный арбитр Анастасия Пустовойтова. 

Катерина старается погрузиться в мир героев и показать персонажей с разных сторон. Например, в выпуске с режиссёркой Алиной Пязок она ездила в офис Lit­tle Big Fam­i­ly и общалась с другими участниками команды. А когда снимала Манижу перед Евровидением, ходила на репетиции с её музыкантами. 

Какие интервью ещё посмотреть 

С актрисой Лией Ахеджаковой 

С экс-мэром Якутска Сарданой Авксентьевой

С Гузелью Санжаповой, которая организовала производство крем-мёда в уральской деревне

Окей. А что с навыками?

Когда вы рассказываете о навыках, вы должны говорить только о тех из них, которые реально подходят для желаемой позиции. Будьте конкретны, не используйте клише и не упоминайте того, чем на самом деле не владеете. Сопровождайте ваши тезисы примерами.
(Кандидат претендует на позицию аналитика) Я отлично владею Excel и сводными таблицами, умею и люблю работать с цифрами и находить корреляции между ними. Реализовал три проекта для компании «Х».
(Кандидат претендует на позицию аналитика) У меня отличные коммуникационные навыки. Я умею работать в команде, люблю сложные задачи и отлично справляюсь со стрессом.

Как убедить дать интервью

Случается, что ньюсмейкер не хочет общаться с журналистом, не хочет давать интервью и что-либо пояснять. В основном так происходит в неприятных ситуациях. Если спикер против, не спешите отказываться от попыток изменить его позицию. Например, если вы освещаете конфликтную ситуацию нескольких сторон, преподнесите интервью как возможность защититься. Сформулируйте что-нибудь вроде: «Вы вправе отказываться от комментария, но тогда в материале будет представлена точка зрения только вашего оппонента». Добавьте, что отказ от комментария «красноречивее» любого комментария. И молчание вовсе не выгодно ньюсмейкеру.

Журналисты неоднократно испытали «в бою» три метода добычи информации. Это такие способы:

• убеждение – объясните человеку, что интервью даст возможность выразить свою позицию, и такой возможностью совсем не следует пренебрегать;
• просьба о консультации – бывает, что человек отказывается от интервью, считая, что ваша цель – рассказать о нем, и из-за скромности или других причин собеседник не хочет давать комментарий, а вам он интересен как эксперт (если почувствуете намек на такое заблуждение, сразу объясните, что вам нужна консультация, и спикер интересен вам с этой точки зрения);
• попытка подкараулить – не всегда журналистов встречают приветливо, но порой это единственный шанс получить информацию. Только не допускайте нарушений закона!

Видеоинтервью для программистов

В Skype есть опция видеоинтервью для программистов. Это третья история, отличная от описанных выше. Там подразумеваются: групповые видеозвонки в браузере, возможность давать задания и спрашивать, редактор кода, запуск кода и демонстрация результатов в режиме реального времени, совместное редактирование кода, подсветка синтаксиса на 13 языках программирования. Этот формат нужно изучить разработчикам и другим IT-специалистам, в частности, QA-инженерам.

ALMAMAT РАССКАЗЫВАЕТ, КАК ПОЛУЧИТЬ НОВУЮ ПРОФЕССИЮ И ВОЙТИ НА IT-РЫНОК

Александр Хатилов. 4 специальности Quality AssuranceQuality Assurance. Цикл интервью. Часть 3

Что такое WTF-код и г****кодеры?Стиль

Front-End. Back-End. Full StackIT-специальности. Vol. 1

Сабина Хасанова рассказывает о профессии QA-инженера. Интервью на ALMAMAT BlogQuality Assurance. Интервью

Подумай над провокационными вопросами

Отдельного внимания в любом интервью заслуживают провокационные вопросы. С помощью них добываются сенсации, откровения и ранее недоступные общественности факты. Однако провокационные вопросы подобны тонкому льду — с ними надо быть крайне осторожным. 

Прежде всего, тебе надо будет прощупать почву и задать желаемый вопрос именно в тот момент, когда собеседник окажется к нему максимально предрасположен. Например, подойти к провокационному вопросу можно деликатно после ряда дружелюбных реплик (только не надо перегружать беседу лестью, это ни к чему хорошему не приведет). 

Собеседник должен проникнуться тобой и почувствовать себя комфортно в вашем диалоге. Тогда, быть может, он отважится на откровение и расскажет все, что у него творится на душе. Однако даже если это случится, не стоит заранее радоваться добытой сенсации. Возможно, герой интервью забракует свои слова во время согласования материала и не разрешит публиковать озвученные ранее откровения. 

Трудоустройство и зарплата

В России есть несколько крупных организаций, занимающихся исследованием общественного мнения. Однако маркетинговой аналитики они не производят: их сфера – политика, экономика, общественное мнение.

Интервьюеров набирают и крупные компании, проводящие маркетинговые исследования для собственных целей. Зачастую это временная работа, на несколько дней, неделю, месяц. В таких случаях обычно платят сдельно, по количеству заполненных анкет (100-300 рублей за штуку, в зависимости от количества опросов и вида исследования). В точке дислокации ЦА можно за день провести и сотню анкетирований, а при адресных разъездах – с десяток-полтора.

Зарплата интервьюера, состоящего в штате маркетингового отдела компании или агентства, специализирующегося на подобных исследованиях, зависит от геолокации и щедрости непосредственного работодателя. Сумма в 20-30 тысяч рублей в месяц для старта считается нормальной.

Профессиональные интервьюеры в крупных городах зарабатывают 35-50 тысяч рублей. Если специалист владеет дополнительными компетенциями (например, является дипломированным маркетологом и выполняет еще и аналитическую работу), он может рассчитывать на вознаграждение в 40-70 тысяч рублей. В небольших городах интервьюеры не столь востребованы, работу найти значительно сложнее.

Сфера обязанностей интервьюера

Как мы уже выяснили, человека, который берет интервью, называют интервьюер. Под это определение попадают профессиональные журналисты, социологи, маркетологи, психологи и прочие люди, проводящие опросы. А как же называются их собеседники? Обычно опрашиваемыми или респондентами, реже – интервьюентами.

Среди основных обязанностей интервьюера стоит выделить:

• Адресно-маршрутные опросы. Специалист получает лист с адресами, лично объезжает респондентов и опрашивает их. Многих не оказывается дома, некоторые просто не открывают дверь.
• Телефонные опросы. Этим обычно занимаются подготовленные сотрудники корпоративных колл-центров. Физически это проще, однако есть нюанс: процент отказа от участия в опросе очень велик. Некоторые респонденты ссылаются на занятость, прочие без слов обрывают связь.
• Интервью на улицах. В данном случае интервьюер останавливает прохожих и предлагает им поучаствовать в опросе. Естественно, люди спешат, так что целесообразно «приставать» только к прогуливающимся – это определяется визуально.
• Холл-тестирование. Это вид маркетингового исследования, обычно проводящегося в формате фокус-группы. Респондентов объединяют в одном помещении, предоставляют им продукт, а они должны оценить его с точки зрения наименования, упаковки, внешнего вида, функционала и так далее. По результатам может быть проведено анкетирование.
• Опросы в местах локализации ЦА. Например, можно проводить опросы в торговых точках, у кинотеатров или в актовых залах учреждений.
• Предоставление отчетов. Отчеты предоставляются обычно в виде заполненных анкет, аудио- или видеозаписей. Иногда используются специальные мобильные приложения, что существенно упрощает процесс.

Составлением опросных листов и аналитикой интервьюеры обычно не занимаются: это работа для маркетологов.

Похожие термины:

• вид индивидуального интервью, в котором респондент является специалистом в исследуемой области, обладает глубокими знаниями о предмете или объекте исследования. И. э. отличается от групповых мет

• свободное интервью «один на один», позволяющее получить от респондента искренние, доверительные, эмоциональные ответы на вопросы личного, конфиденциального характера, например: доходы и расходы,

• жанр ПР-текста, представляющий собой текст беседы с первым (или должностным) лицом организации, фирмы, способствующий формированию (приращению) паблицитного капитала ПР-субъекта. В центре внимани

• беседа, проводимая по заранее намеченному плану.

• вид исследовательского общения, при котором помимо стандартных методов глубинного интервью применяются проективные методы исследования для выявления скрытых, глубинных мотивов, убеждений, отно

• человек, которого опрашивают.

• (on-line interview method, 在线访谈法)-один из современных методов опроса покупателей посредством размещения анкеты на сайте компании или рассылки ее по заранее намеченным электронным адресам.

• подробное составление плана вопросов и подвопросов, которые должны быть затронуты в интервью. Например, для сбора данных используется план полуструктурированного интервью, что означает, что вопр

• (door-to-door interview) — опрос, который проводится у респондентов по месту их проживания.

• (structured interview) — тип индивидуальных глубинных интервью, во время которых интервьюер задает вопросы так, как они сформулированы в анкете, ничего не добавляя и не разъясняя респонденту. На вопросы воз

• один из методов качественного исследования при котором контакт интервьюера и респондента осуществляется не в группе, а один на один. Применяются в случаях, когда необходимо исследовать темы, кото

• (unstructured interview) — тип индивидуальных глубинных интервью, при которых респонденту предоставляется максимальная свобода ответов в рамках тем, интересующих интервьюера.

• беседа кадровиков с уволенным или увольняющимся сотрудником (решение финансовых вопросов, возврат собственности компании, объяснение причин увольнения и др.).

• (personal interview) — метод исследования рынка путем сбора информации в процессе личного контакта (опроса, беседы) интервьюера с респондентами.

• беседа в форме диалога между рекламистом и интервьюируемым лицом. Выделяются интервью-диалог, интервью-монолог, интервью-сообщение, интервью-зарисовка, интервью-мнение, коллективное интервью, ан

• целенаправленная беседа со специалистом для получения сведений о тех или иных процессах, явлениях.

• устная беседа, очный опрос работников с целью получения информации о мнении и оценках респондентов тех или иных сторон действительности, о мотивах их поведения.

• проводится при уходе работника из организации. Главные цели — анализ узких мест в организации, попытка повлиять на изменение решения об увольнении («ценный» работник и увольняется но собственном

• (depth interview) Не имеющие определенной структуры интервью с покупателями по вопросам рынка в ходе маркетингового исследования (marketing research). Интервьюер, специалист, действующий от имени своего клиента,

• (depth interviews method, 深度访谈法)-индивидуальная беседа интервьюера, проводимая с респондентом по заранее разработанному сценарию (вопроснику), которая предполагает получение от респондента развернутых о

Как задавать вопросы

— Начинать лучше с вопросов о чем-то не относящемся к теме интервью или просто напомнить о том, кто вы, откуда, чего хотите.

— Всегда начинайте интервью с того, что спросите разрешение собеседника на запись. При этом ваш вопрос и его ответ должны быть записаны на диктофон.

— Держите вопросы под рукой – на смартфоне, в блокноте.

— Первый вопрос не должен напугать спикера. У Ивана универсальный первый вопрос: «Назовите книгу, которая на вас повлияла».

— Заткнитесь и слушайте. Лучше дать человеку высказаться, поэтому кивайте, поддакивайте, но не перебивайте.

— Вытаскивайте истории, уточняйте детали.

— Главные вопросы надо начинать задавать со второй трети интервью, когда человек уже привыкнет к журналисту. А самые сложные вопросы лучше оставить на конец. В худшем случае спикер не захочет на них отвечать и вообще прекратит интервью.

— Если собеседник не отвечает на заданный вопрос, надо его задать еще пару раз. Если и с третьей попытки не добьетесь ответа, можно прямо спросить – «Почему вы не отвечаете на этот вопрос?»

— Тишина полезна. Не стоит торопиться прерывать «неловкие паузы». Сам интервьюируемый, чтобы их прервать, может начать рассказывать что-то дополнительно, зачастую самое интересное.

— Во время беседы смотрите собеседнику в глаза или в область переносицы.

— Ставьте под сомнение от третьего лица. Не «я слышал, что вы завышаете цены», а «ваши конкуренты говорят, что вы завышаете цены».

— Заключительный вопрос важен, как и первый. Придумайте что-то эффектное. Иван, например, всех спрашивает, как бы они хотели умереть.

— Диктофон стоит выключать перед уходом, а не после того как интервью формально закончилось.

«вДудь» – Давидыч

Пусть сам гость и заявил, что все его слова в этом двухчасовом разговоре были правдой, каждый зритель сразу же понял, что всё совсем наоборот. Дудь вновь показал себя как маэстро раскрытия людей с неоднозначным моральным обликом. Попутно интервью разлетелось на заголовки и разошлось на мемы. Идеальный контент для YouTube, который одновременно является шикарным развлечением и классной журналистской работой. Да, Пивоваров поговорил с освобождённым Давидычем раньше, но Дудь это сделал намного подробнее, смелее и эффектнее. Забавно, что и спич Эрика до Юры тоже дошёл – именно после этого интервью Дудь стал буквально в каждом выпуске твёрдо обозначать свою социально-политическую позицию и говорить на довольно опасные темы.

Описание сути профессии

Интервьюер — это человек, который занимается профессиональным ведением опросов и всевозможных тренингов, берет интервью. Опросы проводятся в самых различных местах: на улицах города, в больших торговых центрах или маленьких продуктовых магазинах, непосредственно на дому у потенциального покупателя. Начинающие интервьюеры занимаются расклейкой обьявлений рекламного содержания.

Проведение анкетирования — типичная задача каждого сотрудника. Интервьюеры работают от определенных компаний, которые предоставляют списки анкет с вопросами, интерисующими маркетологов. Интервьюер — это общительный человек с хорошей дикцией и манерами. Задача сотрудника состоит в том, чтобы обойти жилые дома и опросить как можно большее количество людей различного социального уровня. Иногда требования к интервьюируемым задаются компанией заранее, в таком случае сотрудник должен самостоятельно найти подходящих по параметрам потенциальных клиентов. Такие задания оплачиваются гораздо выше. Темы анкет могут быть абсолютно любые, но объединяет их одна общая направленность — сфера торговли и потребления ряда услуг.